Anna Beer Espeteria - Cerveja Gelada, Churrasco, Drinks, Musica Ao Vivo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Infelizmente, tive uma das piores experiências que já vivi em um bar. O lugar estava completamente lotado, com uma desorganização evidente. Havia poucas pessoas atendendo, e o tempo de espera por qualquer coisa era absurdo. Fiquei muito tempo aguardando, tanto para ser atendido quanto para conseguir algo básico.

O pior foi quando pedi, de forma educada, um simples copo a uma funcionária — e ela me respondeu com extrema grosseria, como se estivesse me fazendo um favor ou estivesse incomodada por ter que me atender. Uma falta de respeito total. Atendimento assim é inaceitável, ainda mais em um ambiente que recebe tantas pessoas.

Não adianta ter fama ou estar cheio se o básico não é entregue: respeito, agilidade e educação. Saí do lugar frustrado e com a sensação de que fui maltratado. Não recomendo a ninguém e certamente não volto. A gerência precisa rever com urgência a forma como a equipe lida...

Estive ontem no local e amei, show Zé Otávio atendimento maravilhoso, fui recebida de guarda chuva na porta do meu carro devido a chuva, fui muito bem servida na mesa, por TDS eles, tudo que eu pedi veio delicioso, muito tempo não fui tão bem atendida aqui a região. Emily uma das garçonetes uma gracinha, outros TB não consegui guardar o nome. Parabéns vou voltar sempre...

Lugar gostoso... Ambiente um pouco familiar... Tem umas pessoas que não sabem se comportar então não é perfeito. Um dia pedimos uma porção da mais cara do cardápio e parece q mandaram as carnes esquentadas... Como se fossem resto q sobra de...