BH Japa's Barreiro • Japa • Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Não indico! Olá, boa noite! Não gostaria de vir aqui pra isso, mas é necessário. Fiz um pedido para o restaurante Bh Japa’s Sushi - Barreiro. O pedido foi feito pelo IFood. No aguarde do pedido, quando o prazo estimado para entrega passou, liguei para o restaurante e a atendente me passou que; por conta da chuva o pedido poderia atrasar 40 minutos, nesse momento ela me informou que o pedido não estava pronto ( o pedido foi aceito pelo restaurante as 19:23, no momento que liguei era 20:57), com compreensão disse que aguardaria os 40 minutos, até porque a distância do meu local para o restaurante é de 18 minutos. Se passou quase duas horas e meu pedido não chegou. Estou indignada não é nem com o atraso, mas com a falta de respeito com o cliente. Mandei mensagem, liguei diversas vezes para o restaurante em números alternados, o qual peguei na própria página do restaurante, e nenhum deles eu não tive nenhum, nenhum tipo de retorno. Isso é de extrema falta de profissionalismo do restaurante. Sinceramente minha decepção foi tão grande que a nota que dou é 0 zero. Com esse tipo de atendimento vocês vão acabar perdendo muitos possíveis clientes. Atitude horrenda que vocês tiveram diante da situação, e não a justificativa para a falta de atendimento. Não indico! Não indico! Péssimo ...

A qualidade da comida caiu, e caiu MUITO. Eu amava o sushi deste lugar! Era bem feito, saboroso e sem exageros. O atendimento do pessoal sempre foi bom, são atenciosos e atendem a gente muito bem e rápido. A comida mesmo que caiu do padrão. Fiquei muito decepcionado com um combo de Joe pra viagem, 2 vezes. Quando pede pra servir no restaurante, é bem bom, mas pra viagem é horrível. Não sei quem faz os pra viagem, mas caramba melhora aí mano pelo amor de Deus. Tava esperando os Joe maravilhosos que normalmente são servidos e recebi uma parada toda mexida, solta, feito sem o menor carinho, além de ter nem metade do tamanho normal do que é feito normalmente para servir no local. Houve um aumento pequeno nos preços mas a qualidade caiu uns 40%. Infelizmente vou ter que buscar outro restaurante, esse me decepcionou consistentemente. Eu testei várias vezes pra ter certeza que realmente ficou ruim. Testei com cerca de 10 pedidos, todos grandes para ter certeza. Não queria ter que parar de ir aí, realmente era o melhor da região. Tem um esgoto nojento que passa na porta as vezes, ai fica impossível comer no local. Não é tão frequente, mas me ocorreu algumas vezes de preferir sair de...

Boa noite, Já sou cliente a algum tempo não sei se estão passando por algum problema mas venho só pontuar o que aconteceu comigo, sexta feira fiz o mesmo pedido de sempre compro o hot variado meu marido sempre faz a retirada esperamos os 30/40 minutos que pede e qdo ele chegou o pedido nem tinha sido feito uma moça q estava fumando do lado de fora perguntou se era entrega, ele informou que tinha feito o pedido pelo telefone e ela mesma fez o pedido do jeito que estava nem mesmo as mãos lavou, pedido todo revirado somente 2 sabores era com 3 com pimenta e Doritos, uns enormes , outros pequenos uns com creme chease outros sem. Todas as vezes que ele vai buscar o pedido nunca tá pronto. Não sei se estão fechando ou trocando direção mas completamente decepcionada não estão seguindo nem mesmo com o cardápio, qdo não tem algum ingrediente manda o que tem sem mesmo informar o...