Pior atendimento que já tive em uma cacau show. Em plena Páscoa tinha apenas uma vendedora na loja e um Sr que relatou que era o dono da loja no caixa. Perguntei sobre uma promoção que havia sido enviada para o meu e-mail e esse indivíduo gritou dizendo que não tinha promoção. Como não entendi, perguntei se tinha acabado uma promoção específica e ele gritando disse que eu tinha chegado no domingo, uma hora dessa para procurar promoção. Fui extremamente desrespeitada por esse Sr, me tratando como lixo e me humilhando na frente de outros clientes. E isso partindo do dono, desrespeitando e diminuindo os clientes sendo que a promoção está ativa e recebi um e-mail hoje informando até a promoção...
Read moreFiz a minha compra de páscoa nessa loja,porém muitos itens estavam e falta.Entendo que por ser véspera de Páscoa os produtos se esgotam. Mas outras lojas como a de shopping haviam produtos ainda. Mas meu ponto em questão não seria esse ,mas sim o tratamento do gerente da loja com suas funcionárias. Nesse dia em questão vi ele sendo bem grosso com elas,falando alto,não tendo paciência alguma,gerando um clima de desconforto na loja.Achei bem tóxico da parte dele. Sobre as atendentes elas são bem atenciosa ,nota 10 .(exceto uma que achei bem ríspida ao pedir para...
Read moreSabemos que toda loja da Cacau Show tem o mesmo padrão mas o que faz a diferença dessa loja é o atendimento, o acolhimento e aí os doces ficam mais gostosos. Sempre compro na loja e toda vez tenho uma experiência positiva diferente, vejo que estão sempre inovando e melhorando o atendimento e com isso fidelizam...
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