Depois de pagar o ovo de páscoa comentei com a moça que sou cliente devido a morar na mesma rua da loja e por ser recorrente em comprar. Por uma escuta (im)possível de suportar, ela me disse que lembra de outros clientes exceto de mim. Talvez seja falta de empatia pela minha parte ou dela. Depois pensei que poderia ser um posicionamento hegemônico já que talvez eu não seja o que ela espera como cliente, hahaha. Aliás, um olhar contaminado de uma região com tanta desigualdade social é uma loja que tenta agir no atendimento como quem classifica precocemente quem pode ou...
Read moreA loja em si é ótima e o atendimento é exelente, creio eu que a loja apenas deveria ser maior para poder ter ainda mais variedade de produtos ou espaço para "passear" por lá e fazer várias escolhas. É uma ótima loja e os preços são um pouco mais caros, porém, com certeza vale pelo sabor, fora o fato de terem muitos chocolates menores e por conta disso mais baratos mas que não deixam de serem tão gostosos quanto. Para quem não quer gastar muito ou não pode com tanto doce, recomendo os bombons e tabletinhos de chocolate, que são baratos...
Read moreDias festivos estão sem preparo no atendimento. São horas aguardando na fila e ainda por cima ficam pedindo CPF para cadastro. A gente só quer comprare ir embora, se a loja estivesse vazia tudo bem. Mas além da demora na espera o pedido de CPF para cadastro retarda ainda mais a entrada. Lá dentro é uma demora, seria melhor as atendentes agilizar lá dentro os clientes para que os mesmos não demorem lá fazendo a fila andar e o tempo de espera diminuir! Sem falar a perda de vendas com a desistência de muitos por...
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