Casa do Chopp — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Já foi bom,hj em dia faz distinção de pessoas. Fui comemorar meu aniversário e vou te contar,parece que eu tava era pedindo o favor de atender minha mesa. O garçom mais velho , branco e barrigudo num fogo no rabo com outra cliente que estava literalmente gritando nos nossos ouvidos. ,o mais novinho com tatuagem no braço pagando de doido que não tava nos vendo. Sentamos eu e meu marido e só pra alguém ir até a mesa oferecer o cardápio foi mais de 10 minutos! O garçom mais velho só me atendeu quando dei um tapa na mesa e perguntei se estavam nos vendo! Aí ele veio na minha mesa. Essa mesma mulher que ele tava conversando tava numa baixaria os assuntos dela, uma gritaria, solicitei ao garçom pra que falasse com ela que tava incomodando os demais clientes com os gritos e piadas impróprias e tudo que eu ouvi foi que ela estava pagando. Como se eu e meu marido fossemos comer de graça!!!!Sinto pena pelos donos,que são gente boa e são nossos amigos. Mas a equipe de colaboradores tá deixando muito a desejar! E no final o cara de pau queria que eu pagasse taxa de serviço se fui muito mal atendida!!! Também sou cliente e nem por isso incomodo o espaço alheio. Faltou noção da mulher, e profissionalismo do garçom, que poderia sim solicitar que ela respeitasse as outras mesas que tinha famílias com crianças...

No dia 20/07/2023 eu e minha família com 3 crianças pequenas fomos ao rodízio na quinta-feira, porém chegamos as 19:40h e ficamos até às 21:20h sem receber em nossa mesa uma única fatia de pizza, porém estava com saída de pizza porém somente era servido nas mesas RESERVADAS e nós que chegamos cedo e todos sabiam quer éramos para o rodízio não fomos servidos, ao final fomos embora indignados com a situação e minha filha de 4 anos e 8 meses que estava com muita vontade de comer pizza e sai de lá chorando por via as pizzas passando e na nossa mesa não chegou nenhum pedaço. Era um local do qual eu sempre quis levar minha família porém foi descepcionante um lugar aonde tive o desprazer de perde o meu tempo e da minha família,porém saímos de lá e fomos a outro local que fomos tratados totalmente diferente, mais ao chegar em casa minha filha estava com FEBRE por que fomos a um local para comer e não...

A porção de contrafilé com fritas vem pouquíssimo contrafilé e fritas exagerado. Pelo valor deveria ser pelo menos meio a meio. O serviço deixa muito a desejar, poucos garçons prestam atenção ao serviço (ficam dançando ou batendo papo atrás do balcão) e tem que ficar chamando ou com o braço estendido um tempo pra alguém notar. O local é amplo, agradável, mas não dá pra tirar uma foto descente devido a iluminação antiga e forte e que acaba atrapalhando qualquer ângulo que vc quiser. No dia que fomos e foi véspera de fim de ano, aonde acontece muitas festividades, não tinha quase nada no cardápio. Se a casa trabalha com reservas tbm deveriam ter um planejamento melhor e não deixar faltar itens simples no cardápio como porção de coração, tilápia, coca cola 2 litros, etc. Precisa de profissionais com olho de dono, porque estão deixando de...