Local sem higiene, pombos e moscas voando em todo ambiente e pousando nas mesas em cima dos pratos. Atendimento péssimo, não foi a primeira vez que fui com minha família, mas na segunda experiência foi ainda pior que a primeira, chagamos ficamos contados no relógio mais de 10 minutos para que um Garson fosse até nossa mesa, e não era pq estava todos ocupados, realmente o salão estava cheio, mas não era o caso de estarem todos atendendo, pq eles ficam lá na frente do restaurante, conversando e não andam pela salão para ver o que os clientes estão precisando. Enfim depois desse tempo esperando, quando veio um garson ele não escuta vc, anotou o pedido das bebidas e deu as costas, ficamos gritando p voltar e anotar o que íamos comer, assim veio outra garçonete e anotou nosso pedido. Depois de UMA HORA esperando nosso prato que não avia vindo ainda, fomos reclamar pois tinham pessoas que tinham chegado bem depois e já estavam com seus pratos. Quando fomos no caixa e reclamamos menos de 3 min a nosso pedido veio, FRIO. Ou seja ele já estava pronto na cozinha, vai saber a quanto tempo, e não foi levado até nós. Para irmos embora não esperamos nenhum garson para fechar a conta, pois nenhum vinha na nossa mesa, como disse ficam na frente do restaurante conversando e olhando p nada! Fomos até o caixa pagar e dar o péssimo feedback da nossa segunda experiência péssima nesse lugar. Ao sairmos ouvimos os garsons que estavam na porta falando mal por tinhamos reclamado, inclusive tinha uma única garçonete sensata que afirmou que tínhamos razão em reclamar pois sim, tem clientes que chegam depois e são atendidas primeiro! Mal organizado, atendimento ruim, não recomendo para ninguém, ainda pior que o péssimo atendimento são a quantidade de moscas que ficam em...
Read morePossivelmente a pior experiência da minha vida em restaurantes. Cheguei às 13:00h do dia 29/03/2024 e fiz o pedido às 13:15h com o garçom Bruno. De cara, já percebi que o garçom era enrolado. Não deixou a comanda na mesa. Pedi que o purê de batata fosse substituído por fritas. Ao passar por ele na escada falei pra não esquecer do meu pedido. Às 14:00h meu pedido ainda não havia chegado e eu observando outras mesas, que chegaram depois de mim, recebendo seus pedidos. Comecei a reclamar com outros garçons e um rapaz que parecia ser o gerente. Me perguntaram pela comanda e eu disse que ele havia levado. Às 14:15h desci até a cozinha e disse que iria embora, pois tinha um compromisso às 14:30h. Me perguntaram qual era meu pedido. Repeti e ressaltei que no lugar do purê, pedi fritas. Cinco minutos depois, o pedido chegou, com o purê e sem as fritas. Após quase 10 minutos, trocaram. O molho de camarão não veio. Desci de novo na cozinha e pedi para me darem a tijela de molho, que eu mesmo levaria. Levaram o molho 3 minutos depois. Porém não podiamos comer, pois o garçom Bruno, até aquele momento, não havia trazido os pratos e talheres. Outro garçom tentou auxiliar o Bruno. Porém, o garçom Bruno não tinha sequer uma caneta para acrescentar outras bebidas na comanda, que estava no bolso dele. Por fim, comemos em 5 minutos por causa de nosso compromisso ãs 14:30h. Nunca vi um garçom tão enrolado e um serviço tão mal prestado. Não...
Read moreUm bom lugar para se ir com a família, tem brinquedos para as crianças, apesar de às vezes não funcionar muito bem, más quanto a isso é uma questão de manutenção. Ambiente amplo, arejado e bem frequentado. O cardápio é bem variado, apesar de oferecer coisas que não vendem mais, pedi um caldo que tinha no cardápio, quando na verdade fui informadaque eles não estavam trabalhando com caldos mais. Podiam mudar o cardápio então. Alguns garçons são bem atenciosos, outros bem dispersos, um que me atendeu não prestava atenção na minha mesa, chegava a chama-lo em voz alta e pelo nome e mesmo assim ele não se tocava, o que não tinha nada a ver com a minha mesa, me atendeu super bem, suprindo o lugar do outro. Acho que esses problemas internos poderiam ser discutidos em reuniões entre eles e um curso de aperfeiçoamento cairia bem. Acho também que o óleo deveria ser trocado com frequência e as porções fritas separadamente, porque se você pede uma porção de batata, ela vem com gosto de todos os peixes, menos de batata. Teem um trabalho bem bacana de servir um belo almoço gratuitamente a todos que ali chegarem na sexta-feira da paixão, se não me enganei na data. Os preços são salgados, más ainda assim eu recomendo. Em...
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