Churrascaria Beija-flor | Juatuba (Betim) — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Experiência horrível e constrangedora!

Comida muito boa porém uma política ridicula. Quanto a degustação .

Segue minha experiência ... Eu amo ovo de codorna e sou viciado em biliscar um ovo de codorna na fila do churrasco ou balança, (hábito muito feio) Como de costume hoje não foi diferente porém logo após comer um ovo de codorna enquanto me servia vi espalhado por todo buffet. Uma placa dizendo que degustação antes da pesagem seria cobrado uma taxa de 100 gr ou seja eu estaria sendo multado em ($ 4.10) por um ovo de codorna. E enquanto esperava na fila do churrasco por longos 6 minutos digo longo por que quando se para em um restaurante e por que se está com fome. E para quem está com fome 6 minutos e muito RS. Enfim enquanto isso li uma placa ridícula e constrangedora falando sobre esse péssimo hábito etc. (Deveria ter tirado uma foto mas quem for vai provavelmente ver) ou seja além de pagar 4.10 de multa mais 38,52 do meu prato que ficou pela metade por ter ficado nervoso olhando aquele lindo carimbo na minha comanda "VOCE DEGUSTOU ANTES DE PESAR" tive a ideia de cronometrar junto com uma garçonete quanto tempo alguém esperaria na fila que fora exatos 5:57 para pegar um churrasco ou seja eles tem um funcionário para ficar fiscalizando os maus hábitos dos cliente mas não tem um pra ajudar o churrasqueiro . Se me cobrariam essa multa então por que não me deram UM DESCONTO POR MINHA COMIDA TER ESFRIADO NA FILA.

Conversando com o gerente que foi super educado e atencioso o mesmo não sobre me explicar com clareza a mesquinhagem do gestor responsável pela empresa.

Gostaria que o proprietário me contactasse para ressarcir a...

Péssima experiência, já levei minha família para almoçar nesse estabelecimento em (Betim) 2 vezes, e por incrível que pareça nas 2 vezes me decepcionei muito , na primeira vez está tendo um arraiá gastei um burro de um dinheiro, pedi um copo de água da casa e me disseram que e norma da empresa não disponibilizar água para clientes um absurdo pois isso e LEI, a outra situação foi na data do dia 17/02/2024 em viagem com minha família passamos novamente nesse estabelecimento para jantar, e já de início uma surpresa ( COMIDA AZEDA) Quase tudo estava azedo chamei a funcionária educadamente e bem discretamente e a informei e ela ficou muito assustada com tanta comida estragada, mesmo assim eu minha família devido a fome filtramos o que deu para aproveitar e jantamos (8) pessoas pedimos suco , e no final pedi um copo de água para tomar um medicamento e mais uma vez me negaram com a mesma argumentação, e impressionante você gasta um bom dinheiro em um lugar com comida podre azeda e te negam um copo de água, fica a dica confere sempre a comida pois essa empresa está trabalhando de forma errada.. o gerente que me atendeu...

Só estou dando 1 estrela porque não tem a possibilidade de dar 0 como ao meu ver é a avaliação correta para o mesmo. Primeiramente o feijão, o purê de batata doce e o molho de alho do ovo de codorna estava super passado, a conserva do vinagrete estava péssima e velha! Normalmente pagamos caro para um produto de qualidade mas oque aconteceu ai não foi nada disso, preço altíssimo e PÉSSIMA qualidade!! Após me servir e pesar escolhi uma mesa próximo ao self-service e tinha muitas moscas. Com relação a medidas protetivas contra o covid-19 as duas únicas que estavam tomando é o uso de mascaras na entrada e o álcool em gel apenas nas mesas pois não tiraram a minha temperatura nem do meu esposo e não nos ofereceram álcool em gel ao entrar ,não fornecem nem exigem o uso de luvas descartáveis como normalmente os restaurantes com self-service estão fornecendo. Na área externa havia aglomeração de crianças e adultos sem o uso da mascara . Fui visitar o restaurante por indicação do meu compadre mas infelizmente não tive uma experiência positiva no mesmo. Espero que possam melhorar...