Hoje tive uma experiência com o Cidade dos Sanduiches que tinha tudo pra ser péssima, e no final foi muito positiva.
O restaurante teve um problema com o motoboy e meu pedido não foi entregue. Entrei em contato com o ifood e pedi o cancelamento.
Também entrei em contato com o restaurante pelo Instagram e o dono me respondeu informando o tinha acontecido e pedindo desculpas. Avisei que o ifood já tinha cancelado o meu pedido, mas ele me disse para ficar com o produto e experimentar a qualidade, e pediu desculpas novamente. A pizza ainda veio com uma coca de cortesia pelo ocorrido.
Problemas realmente acontecem e é a maneira como o empreendedor lida com o problema que faz a diferença. Desejo que tenham muito sucesso e continuem no...
Read moreAtendimento ruim demais, tem número de fixo que não chama nem por reza brava, meu pedido uma demorar enorme, tento contato pela plataforma onde fiz pedido e por WhatsApp simplesmente sou ignorado, brincadeira. Ah é as demora na entrega jogão a culpa no motoboy coisa feia, demais pois é a logística suas, do gerente, motoboy tá ali pra facilitar sua vida. Não sou primeiro cliente que reclama de demora na entrega não tem vários. Parem com isso e resolva Internet hoje e violento, se pra vocês vocês fazer diferença de um consumidor reclamando e fácil resolver só jogar no Instagram onde tem 780 mil pessoal só de bh, aí rendimento cai, brincadeira premiará vez que peço e tenho esse...
Read moreFiz um pedido pelo ifood, o pedido chegou no tempo limite de entrega, mandei uma mensagem perguntando se tinha uma previsão de entrega e simplesmente cancelaram o pedido sem ao menos dar uma satisfação. Fiquei esperando mais de uma hora para ter o pedido cancelado, me recomendaram este lugar mas aparentemente não é tudo...
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