Dogão Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Ontem fui à pizzaria com um grupo de 4 pessoas, fomos super mal atendidos. Fomos atendidos por uma mulher que nem me atrevi a perguntar o nome dela pq ela nos tratou tão mal que fiquei com medo de perguntar e apanhar. Pedimos duas pizzas de 10 pedaços e as duas vieram erradas, questionamos e a moça que não sei o nome(lembro que tem uma tatto do símbolo do infinito no braço direito) e o que ela falou que a cozinha substituiu o que não tinha por outras coisas. Dissemos que o problema não era mudar os ingredientes, mas ser transparente com o que tinha ou não no cardápio. Uma das pizzas que pedimos tinha manjericão e tomate cereja chegou na mesa uma pizza com tomate em rodelas, sem manjericão, com ovo cozido (que não estava no cardápio) e vários outros ingredientes que não estavam de acordo com o que pedimos. Quando perguntei qual era o sabor que tinham feito, essa mesma moça da tatto me respondeu:"você quer reclamar de tomate? Faz favor né" isso é jeito de tratar o cliente? Com ignorância? Só fiz uma pergunta, mas essa profissional super despreparada só faltou nos expulsar da pizzaria. Já gostei mto da pizza e atendimento do dogão mas a qualidade dos dois caíram mto, pouco recheio, pizza cara e ainda ser maltratado. Saia de longe pra ir até o estabelecimento pq realmente gostava, mas essas atitudes são inadmissíveis. Eu estou pagando pra ser mal atendida? Nem de graça isso deveria acontecer, muito menos pagando quase 250 reais por um produto mediano e...

Não costumo fazer esse tipo de comentário, mas acredito que será construtivo. Essa pizzaria é muito desorganizada: o atendimento é demorado e os pedidos sempre vêm errados. Todas as minhas experiências com eles foram ruins. Hoje, pela segunda vez, pedi duas pizzas e enviaram apenas uma. Informei que o pagamento seria em dinheiro, mas não mandaram o troco. O entregador voltou com a pizza e, além disso, o sabor estava errado. Depois ainda precisaram retornar para buscar a outra pizza, o que demorou cerca de 30 minutos. Quando reclamei, tentaram justificar dizendo que o pedido dava a entender que era apenas uma pizza — o que não faz sentido, já que o pedido foi feito corretamente pelo cardápio online. Além disso, os ingredientes não são de qualidade: o frango estava duro e queimado, e o que deveria ser catupiry era um creme pesado, com gosto de maisena, extremamente enjoativo. Enfim, uma grande...

Pela segunda vez fiz o pedido de uma pizza pedido saiu pra rota e ficou mais de uma hora em rota de entrega até não chegou e a atendente Milena simplesmente disse que havia acontecido algo com o motoqueiro como sempre esperei esperei e nada lá se foram 1:30 de espera até eu ligar novamente. A motogirls simplesmente me informou que eles tinham perdido meu pedido descaso total com clientes adoro a comida mais o serviço sempre zero e sem contar que ainda chegou sem o refrigerante só recebi o pedido pois tinha uma criança em espera .Mais a partir de agora não peço mais e fiz várias avaliações sobre isso indignada pela...