Empório Vila do Vale | Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

É um local excelente para a família! Comida boa! Atendimento, poucos atendentes para a quantidade de pessoas que frequentam. Reposição demorou um pouco , acredito que não imaginaram a quantidade de pessoas. O pudim estava saboroso, mas exposto sem proteção. O correto é estar em embalagem fechada como o mousse. Eu vou escrever aqui somente observações para melhorar. Banheiro Feminino - Precisam ficar atentos a limpeza ainda mais em um fluxo grande como nos fins de semana Parquinho: Existem buracos tampados com pedra que podem causar acidente com as crianças, alem disso existam muitas fezes de animais , que só foi colocado uma areia por cima, eu informei a atendente sobre o odor das fezes e durante todo horário que estive lá nada foi feito. As crianças não podem brincar descalças por conta das fezes de pets. Se o local é petfriend é necessário regras para os donos...

Cheguei não local por volta de 11:30 de Domingo. Mas o selfie service só é iniciado as 12:30. Mas se vc chegar às 12:30 provavelmente terá dificuldade para estacionar e escolher uma mesa . Estão ou vc chega cedo e fica com fome ou chega na hora sem lugar pra se assentar!! Quando o selfie service se inicia o local já se encontra lotado , ocasionando em aglomeração ao se servir . Achei desnecessário isso. Uma sugestão seria iniciar o selfie service as 11:30 para evitar aglomeração de pessoas se servindo ao mesmo tempo dando um intervalo para o horário de lotação ficar menos tumultuado bem como estacionamento cheio , comprometendo a experiência do cliente! Outra questão que achei surreal foi uma jarra de 1 litro de suco custar 30 reais .A comida é o diferencial , muito saborosa junto ao excelente atendimento . Mas a gestão de organização...

Fiquei chocada com a má fé do proprietário. Fui numa quinta e ele informou a promoção 2 pizzas grandes por 59,90(mas, seria apenas às sexta feiras)... Voltei na sexta seguinte e fui informada que a promoção era só às quintas feiras. Como assim? Questionei e ele me informou que não tinha mais promoção (2 minutos após dizer que só às quintas). Má fé. Pra completar, na hora de pagar a conta, nos cobrou 15 por pessoa a mais que seria referente ao couver artístico (não informado por ninguém) outro absurdo. Uma família de 5 já senta pagando 75 reais sem saber. Não gostei da malandragem. A demora eh absurda para servir os pratos, isso quando não esquecem de trazer e Vc fica esperando à toa. Estacionamento pequeno, os carros param atrás prendendo seu carro. não recomendo. Lugar ideal pra indicar...