Gastropub — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Bom. Eu fiz uma reserva para comemorar meu aniversário no dia 8/06/24 no último sábado. Eles costumam a fazer uma propaganda de que aniversariante tem direito há algumas coisas, mas na verdade não é bem assim. Quando eu fiz minha reserva eles criaram um link para saber quantas pessoas iriam, ( como se adiantasse alguma coisa), eu tinha feito reserva para 15 pessoas, porém foram 11. Mesmo assim isso me daria direito a ficar em duas mesas para que meus convidados ficassem confortáveis. Um certo tempo depois que eu estava no local um dos funcionários veio falar comigo que eu teria que desocupar uma das mesas pois já tinham outras pessoas que tinham feito a reserva para ficar naquela mesa, pois após as 22:00 teria a balada. Porém eu não fui informada em momento algum que eu deveria ter feito a reserva para o rodízio e para a balada. Imagina minha cara ter que desocupar uma das minhas mesas, juntar meus convidados em uma mesa só porque outras pessoas já tinham feito reserva. A minha sorte foi que tres convidados meus tiveram que ir embora pois um deles era menos de idade. Achei muita falta de desorganização, tem um botão na mesa para você chamar o garçom, mais esse botão não funciona, pois os garçons demoravam para nos atender. Pedimos um gin tropical, demoraram para trazer, quando trouxeram, eles deixaram uns 5 na mesa. Fora as outras coisas que pedimos e que não vieram ou vieram erradas. E para deixar claro, eu não ganhei nem um copo de plástico usado. parece que eles fazem questão de quem vai com mais de 30 pessoas. Eu fui com 11 pessoas e praticamente todas elas pegaram rodizio com open bar, cada uma pagando 110,00 reais. Fora o que compramos depois das 22. O espaço é legal, porém é mau planejado. Poucos garçons para muitos clientes, pois a casa fica super cheia. Com relação a comida, ela é bem gostosinha. A música é bem legal, teve música bacana que deu para dançar. Bom. Se me perguntarem se eu indico o the mexican para comemorar o aniversário, eu...

Fui três vezes. É um ambiente que até onde eu entendo deveria ter uma variedade de músicas latinas para termos uma experiência diferente sempre que vamos. Da primeira vez, eu não aguentei ficar muito tempo porque claramente estacionaram na playlist da Pabllo Vittar (nada contra, mas todas as músicas da mesma pessoa nos 40 minutos que fiquei lá, não deu) então antes do meu pedido chegar eu cancelei tudo e fui embora. Na segunda vez que fui, o evento era Una noche en Barranquilla, não tocou UMA salsa, foi funk e reggaeton a noite todinha. Voltei de novo para um rodízio e a comida é realmente muito saborosa, mas o nível de pimenta que colocam é absurdo. Só a batata com queijo não tinha pimenta. As buffalo wings também não, mas jogaram um molho apimentado por cima e era simplesmente impossível de tirar. Eu entendo que comida mexicana é mais apimentada mesmo, mas deveriam ter opções de tortillas, tacos e burritos com menos ou sem pimenta, levarem as wings com o molho à parte e coisas assim, para todo mundo poder comer melhor. A impressão que dá é que o tanto de pimenta adicionado é pra gente comer menos porque o preço do rodízio é bem abaixo do preço normal de rodízios (o que é excelente, não me entendam mal). O DJ tem uma única playlist de músicas em espanhol. São sempre as mesmas músicas de 2016, nada atualizada, mesma ordem, mesmo tipo, tudo funk e reggaeton. E a pior parte é que quando o equipamento dele falha, ficam tocando músicas MUITO BOAS só pro ambiente não ficar em silêncio e logo depois volta a playlist de sempre. Gente, vocês têm de tudo pra serem um ambiente muito legal, de encontro de pessoas de países vizinhos para matarem a saudade de casa, com comida boa e atendimento excelente, mas parece que se acomodaram em serem a referência de comida mexicana da região e ficaram...

Boa noite, não sei com quem estou falando.

Tive uma péssima experiência na casa, primeiramente com esta pessoa que eu fiz a reserva, disse que se chamava Nina, ninguém conhece nenhuma Nina dentro da casa. Segundo um péssimo atendimento, chegou ao cúmulo de eu pedir pra reabastecer meu balde de gelo e a funcionária disse pra eu me encaminhar ao balcão, depois de alguns segundos ela percebeu minha reação de indignação e disse que iria levar uma turma para o andar de cima e depois traria o gelo, coisa que foi muito demorada. Também perdi pra embalar o restante do prato e tive que pagar 4,00 pela embalagem, parece que ganham até assim. Pra encerrar fui até o caixa pra efetuar o pagamento, neste momento tinha um cliente que não conseguiu fazer o pagamento em dinheiro e travou a máquina, fiquei esperando por um tempo que o funcionário tentava falar com alguém e infelizmente não conseguiu resolver o problema. Passei pelo constrangimento de pedir à minha acompanhante pra pagar no cartão dela.

Enfim, foi uma péssima experiência e não pretendo voltar nunca mais nesta casa.

Poucos funcionários, gerando uma demora e péssima qualidade no...