Nostra Casa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Péssima experiência horrível atendimento, terrível a maneira de resolver uma pequena falha deles. Comprei uma pizza de 10 fatias e a dona que faz o pedido passou de valor era 57.00 paguei com a taxa de entrega 61.00 para minha surpresa quando abri tinha 8 fatias . Ligamos retornamos a ligação para resolver o problema e eles alegaram que entendemos errado e se quisermos a maior teríamos que dá a diferença. Falamos que o erro não foi da gente e que eles tinham que prevalecer o valor que eles disseram,pedimos nosso dinheiro de volta que iríamos comprar em outro lugar,e pra mais uma surpresa a telefonista foi grossa sem educação disse que devolveria o dinheiro se nós fossemos levar no local ou quando ela fechasse o estabelecimento. São pessoas desonestas que não tem nem uma índole nem moral. Um estabelecimento quando tem algum problema ela resolve para seu cliente ficar satisfeito e volta novamente, não buscar justificativa para esconder ser erro falando que o cliente e errado. Não recomendo este local pra levar a família nem para fazer pedido de entrega. Recomendo a pizzaria do Bigode ,ali sim você não precisa falar duas vezes pra ele resolver e deixar seus clientes satisfeitos. Homem de caráter...

Tenho a sensação de que cada vez que vamos almoçar cobram um valor diferente nos pratos. Por ser um restaurante self service, o valor deveria ficar bem claro para que não acontecesse esse tipo de coisa. A primeira vez que fui cobraram 18,90 de cada prato, na cobraram 19, e da última vez cobraram 25,90 de cada um e todos em um curto espaço de tempo. Podem ter aumentado o valor, mas pela qualidade da comida, que é bem mediana não vale! Para almoçar recomendo o Geraldo que fica bem perto, é mais barato e a comida muito mais gostosa, e para pizza, sem dúvidas o bigode. São todos muito perto deste. Não vale a pena gastar tempo, dinheiro e paciência...

A pior experiência que já tive, só não vou reclamar da atendente porque ela me atendeu bem...e não tem nada haver com os donos...mas que pizzaria horrível...cara demais pra ter um catupiri de maisena horrível... Pelo preço o minino que eu queria era ingredientes de qualidade... Queijo com certeza daquele tipo rendido...e ainda por cima cobraram o valor da metade mais cara, o que é proibido por lei... No fim das contas ainda colocaram um pedaço em cima do outro dentro de uma embalagem de isopor pra levar o resto pra casa...chegaram em casa grudadas uma na outra... Fui uma vez pra...