Estive no estabelecimento no dia 07/12, utilizando o serviço do DUO Gourmet, e tive uma experiência bastante insatisfatória. O prato que pedi deixou a desejar: a batata estava excessivamente gordurosa e a qualidade da carne não justificava o alto preço cobrado.
Após solicitar a conta, realizei uma avaliação no aplicativo DUO Gourmet atribuindo 1 estrela. Logo em seguida, fui abordado pela proprietária, que questionou minha avaliação de forma incisiva. Expliquei os problemas do prato, mas, para minha surpresa, ela se exaltou e começou uma exposição desnecessária em frente aos demais clientes. Pouco depois, o proprietário também interveio, com uma postura ainda mais desagradável, chegando a dizer: “Estou cansado dessa merda de DUO. Se querem algo barato, vão procurar o bandejão no centro de Belo Horizonte.”
O local, embora pequeno e com proposta familiar, cobra valores incompatíveis com a experiência oferecida. Um espetinho de 200g por R$69,90, aliado ao atendimento inadequado e à falta de preparo para lidar com críticas, torna a visita extremamente frustrante. Além disso, foi notável o desprezo do proprietário pelo serviço do DUO Gourmet, mesmo sendo utilizado pela maioria das mesas no local.
Diante do desconforto causado e da postura lamentável dos responsáveis, não recomendo o local a ninguém. Uma experiência que certamente não...
Read moreO Parrilla do Prado é um excelente ambiente para encontro com amigos, com a família. Somos vegetarianos e o cardápio do Parilla além dos pratos tradicionais, oferecem opções vegetarianas, muito bem preparados e saborosos, e o que mais amo é a batata ao molho gorgonzola. C'est super! É notório o cuidado com os detalhes no processo do preparo do alimento até ser servido para o nosso consumo. Bebidas e drinks variados, no qual eu destaco o meu favorito que é a pinã colada! Destaco também a preocupação com a inclusão social pois o Parilla possui banheiro adaptado à cadeirantes, (c'est très bien) o que é raro, na maioria dos locais de lazer na nossa linda capital mineira. Este atendimento, comida saborosa ambiente aconchegante e tudo o que há descrevi é supervisionado incansavelmente pela gentil proprietária Flávia Telles, que a tudo administra com excelência, com profissionalismo e alegria, esmerando sempre com altíssima educação, no objetivo de melhor atender o cliente. Assim, os momentos vividos no Parrilla do Prado ficam eternizados em nós, pois é um local único, especial!! Tem nossa indicação com nota mil! Se tivessem mais estrelas a serem oferecidas na avaliação, com certeza o Parrilla seria detentor de todas elas por mim e por todos...
Read moreA pedido do proprietário, irei comentar minha insatisfação: Fui acompanhado da minha namorada pois gostaríamos de conhecer o local, e utilizamos o Duo Gourmet para pedir um Steak da Picanha Importada, de impressionantes 62 reais ou mais, sendo apenas 200g de carne, e apenas acompanhada de vinagrete e farofa, vindo em cumbucas pequenas. Pensamos então em pedir um acompanhamento de batata e pedimos a maior que seria acompanhada de queijo e bacon, que veio em pouquíssimas quantidades, e que ainda foi carbonizada por um maçarico, onde realmente ficamos com fome. Pensei em pedir algo a mais, mas pela experiência ruim perdi o apetite no local pois ficamos com fome pela pequena quantidade de comida, e tudo deu 150 reais, incidindo o valor de 10% em cima do valor todo, mesmo com o desconto do Duo Gourmet, pois sem ele ficaria quase 200 reais sem termos ficados satisfeitos. A partir disso, eu e minha namorada saímos e fomos a outro local comer, pois como citado acima, ficamos com fome pela pouca quantidade inerente aos pratos. A nota baixa que dou é que infelizmente os pratos também não estavam tão saborosos pelo valor a qual foram servidos, e deixaram a...
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