Pizzaria cristal — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Participei de um rodízio de pizza hoje (07/03/2024) na Pizzaria Cristal e fiquei horrorizado com o tratamento que foi dado a mãe e o pai de uma criança. Pelo que vi e percebi, os pais levaram uma criança de mais ou menos 3 ou 4 anos no rodízio. No ambiente tinha uma piscina de bolinhas (que quase não tinha bolinhas) e um cavalinho para as crianças brincarem. Vi muitas crianças brincando e quase não comendo pizza. E já na hora de ir embora, vi que os pais dessa criança, teve que pagar a metade do valor do rodízio para um menino que praticamente não comeu 1 pedaço de pizza do prato dos pais. Pelo que vi, o rapazinho mais brincou do que comeu e ainda sim os pais tiveram que pagar a metade de um rodízio. Achei muito desagradável a situação. Pelo que ouvi, a gerente ou dona do estabelecimento cobrou dos pais e chegou a dizer que a mãe tratou do menino com os pedaços de pizza. Um absurdo! 😡 Sem falar que a piscina de bolinhas estava em um lugar perigoso, no qual, se as crianças caíssem dentro da piscina, poderiam bater a cabeça na parede. O espaço é aberto para a rua, correndo risco das crianças correrem pra rua e serem atropeladas.

Pelo que vi, acho que a família que participou do rodízio não voltará nunca mais na Pizzaria Cristal, e nem eu voltarei também. Achei um descaso total com os pais da criança e com a própria criança.

Se é pra criança pagar o rodízio, seria bom ter uma placa avisando que criança de tal idade ou tamanho pagará pelo rodízio. Não vi nada disso no local.

Não indico essa pizzaria a você que tem filho pequeno. Eu não tenho filhos e também sofri com o que os pais passaram na...

A comida é equivalente ao valor que a gente paga, sempre! Então assim... Não há nem o que questionar sobre qualidade etc... Por 30 reais se viesse um pão com mortadela eu já estaria sorrindo rsr a nota 4 pro serviço é pq uma das atendentes eventualmente se faz de surda quando falamos ou perguntamos algo... Porém são extremamente focadas em abastecer as mesas com muita agilidade correndo de um lado pro outro, as vezes a gente ainda nem engoliu a fatia elas já vem correndo trazer mais (talvez por isso q ela se faça de surd@... Ou bem ela da ouvidos à clientes chatos ou bem mantém os pratos cheios né) rsr... Vi diversas mesas recusando quando elas passavam, geralmente nos rodízios eu vejo pessoas procurando com o olhar que horas vem outra rodada pois demora muito... Lá eu vi todo mundo empanzinado com o panduzinho cheio de pizza e guarapan, sukita... Rsr Eu voltarei mais vezes e indicaria para...

Atendimento péssimo, mulher mal educada acha que está fazendo um favor, atrasou a entrega mandou o pedido errado pedi meu dinheiro de volta e negou a devolver fazendo que eu ficasse com um produto de péssima qualidade se não sabe tratar o cliente bem, não tem o porque está aberto, eu paguei não foi de graça, meu dinheiro não foi a achado no lixo para pagar uma coisa mal feita além de atrasar duas horas. Não indico mais para ninguém pelo péssimo atendimento dados por está senhora grossa sem educação e obrigando ficar com um pedido. E ainda não sabe pedir desculpas ao cliente estando errada e bloqueando, as conversas estão aqui e vou procurar meu direito. Pois tentei conversar e a mesma achou ruim como seu eu tivesse errada. Aprende a tratar o cliente e ser justa...