Pizzaria Incríveis — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Ja foi muito bom, tanto o hambúrguer quanto o atendimento. Ja recebi no meu endereço varias vezes, e agora disseram que me entregaram por erro, que nem deveria ter sido entregue. Pedia a atendente Jessica para me colocar em contato com o gerente ( que não sei o nome pois a mesma não quis me informar) e ela disse que ele estava ocupado e que não podia atender. Num resumo, não queria ouvir o cliente e menos ainda resolver a situação. Aparentemente o gerente não sabe qual a sua função no estabelecimento. Atendimento insatisfatório que deixa muito, muito a desejar. Gostaria que o proprietário da empresa se posicionasse em relação a tantas reclamações aqui no google efetuadas, pois o cliente é a alma do negocio e aparentemente não é assim que os funcionários da Pizzaria pensam. E ei de concordar com alguns comentários aqui lidos, que a qualidade dos produtos ja não são mais as mesmas, os Hambúrguer ja foram os melhores da região, hoje em dia não são mais. Inclusive bem px deles foi aberto uma nova Burgueria com um atendimento excepcional e funcionários super bem educados. O que faz valer a pena gastar qualquer...

Até o dia de hoje “para mim “ era uma pizza que indicava com prazer a todos os conhecidos . Mas pedi uma pizza gigante de frango com catupiry e veio com o frango cheirando bacalhau , entrei em contato com o estabelecimento e fui informado que não poderiam fazer nada já que eu liguei para reclamar 35 min depois de receber a pizza e que eles estavam verificando o restante do frango que lá estava e não constava erro . Pedi para que eles viessem recolher os pedaços para análise e eles não se dispuseram já que estava “tarde” . Tarde para resolver o problema de um cliente mas cedo para continuar vendendo . Me senti constrangido quando ouvir “no dia de hoje não recebemos nenhuma reclamação a respeito do frango “ , como se houvesse a necessidade de inventar ou mentir a respeito . Entrei em contato com eles para amenizar a situação , pois sei da responsabilidade e seriedade que é vender alimento impróprio para o consumo , mas conversar direto com a vigilância sanitária será melhor . A prova eu tenho . Lamentavelmente inadequado para consumo e perdi totalmente a confiança em qualquer...

NUNCA MAIS. Era cliente que pedia no mínimo 2 X por semana. Ao chegar o pedido hj o motoqueiro estava tentando passar o cartão e a máquina não lia, daí ele disse de forma desrespeitosa "Vou ter que fazer mágica aqui pra passar com esse cartão ou voltar com o pedido", sem me perguntar se eu tinha outro cartão, ou sugerir alguma outra posição, imediatamente falei que podia voltar com o pedido . liguei para reclamar e pedi para falar com o Gerente mas esse não podia falar pq estava ocupado, relatei a situação e disse que não iria mais comprar e recomendar aos meus familiares que comprem enquanto houvesse esse tipo de atendimento , e a atendente (Jéssica /Yasmin ) me disse que eu poderia fazer o que eu quisesse, e desligou o telefone. Liguei várias vezes depois e a pessoa desligava o telefone.

Me pergunto se o proprietário espera que o negócio vá para frente diante de um problema tão grave de atendimento. Era cliente fiel e hoje...