Pizzaria Palmeiras — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Infelizmente, minha experiência recente na Pizzaria Palmeiras foi bastante decepcionante. Eu costumava ser um cliente frequente e sempre fui satisfeito com a qualidade das pizzas e o atendimento razoável ,mas parece que ambos caíram significativamente. Quanto ao produto, a qualidade da pizza também deixou a desejar. A massa estava dura e sem gosto, o recheio era escasso sem sabor e seco. Espero sinceramente que a administração da Pizzaria Palmeiras tome medidas para melhorar tanto o atendimento quanto a qualidade do produto pois é triste ver um lugar que eu apreciava tanto perder sua excelência. Essa crítica é construtiva e específica, o que pode ajudar a pizzaria a identificar e corrigir os problemas...

Péssimo atendimento, fiz um pedido as 20:42h e perguntei o tempo de entrega, pois, tínhamos visita em casa, falaram que em 55 minutos, depois de 1:10h ligue e falei com o Rafael que informou que o tempo não era o que foi combinado e que estavam com muitos pedidos, falou que meu pedido era o 3 da lista do motoboy e que em 10 minutos chegaria, depois de mais 30 minutos liguei de novo(22:22), quando fui muito mal atendido, mais desculpas! Resolvi cancelar, foi informado que podia falar diretamente com o motoboy, que só chegou as 22:30. NUNCA MAIS FAÇO PEDIDO...

Pedi uma promoção de uma pizza gigante com uma pizza pequena doce e um refrigerante. Além de terem atrasado meia hora, a pizza chegou com a massa crua. A pizza doce estava impossível de comer e tivemos que jogá-la fora. Realmente não sei o que fizeram com ela, mas o gosto estava extremamente estranho. Ninguém conseguiu comer a pizza. Não existe um atendimento nem pelo WhatsApp nem pelo chat do iFood para reclamar da demora na entrega. O atendimento é muito ruim. A pizza salgada deles geralmente é muito boa, mas dessa vez veio realmente ruim! A massa...