Desabafo! Sou cliente a 1 ano no pé de hambúrguer,trabalho com público e indico muito o lanche. Mais hoje fiquei surpreendida com a resposta da dona pelo erro deles mesmo! Meu marido fez o pedido da promoção domingo com refrigerante e eles mandaram coca cola,hoje meu marido fez o mesmo pedido e não deram opção de refrigerante,mandaram refrigerante de laranja.Liguei com educação e perguntei se podia trocar,porque não posso tomar bebida de laranja. Ela me disse que deveria ter falado antes e que eu ia arcar com a taxa da troca! Perdeu cliente infelizmente por não saber conversar...
Read moreEra cliente do pé de hambúrguer, pedi dois hambúrguer hoje e um deles veio com casca de ovo, relatei com a moça que me atendeu a mesma disse que foi ela que preparou disse que tinha certeza que não tinha nenhuma casca de ovo e queria o hambúrguer de volta. Falei com ela que isso acontecia mesmo e bloqueei pela atitude e a resposta rude que me deu, não faz sentido nenhum as pessoas não reconhecerem que erramos mesmo mas a ignorância é dms - uma cliente e...
Read moreHoje eu fiz um novo pedido, e não veio completo o sanduíche, da última vez não estava bom, eu reclamei elas nem me responderam, vc não pode reclamar pq elas não aceitam, o sanduíche caiu demais, está totalmente diferente do q era, está mto maiado. E o preço não é dos mais baratos, eu acho q o cliente tem q ser tratado c carinho, pq tem sanduíche em toda cidade, toda crítica é...
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