Restaurante Tradição da Roça — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Como pontos POSITIVOS destaco: Excelente local para almoçar com a família. Comemorar aniversário, noivado, almoço de batizado ou simplesmente variar a rotina de sempre almoça em casa. Bastante variedade de alimentos. Todos quentes ou frios aqueles que assim devem ser. No domingo, que é geralmente quando frequento, não tem cover artístico, o que particularmente acho excelente. E nos dias que tem, o valor não é cobrado dos clientes de forma sumária como em muitos estabelecimentos. A comanda é de cartão magnético igual aos da rede Graal, o que é muito prático. O ambiente é rústico, lembra muito restaurantes de beiras de estradas de interiores. No bom sentido é claro. Como o local é todo aberto, evidentemente não tem ar condicionado, mas tem ventiladores e exaustores para todo os lados o que torna o local extremamente arejado mesmo em dias mais quente e bastante movimentados. Tem espaço kids bem amplo. O estacionamento é gratuito. Como pontos NEGATIVOS destaco: Por ser um local muito bom e agradável. Em qualquer horário do domingo, faz parecer que só existe esse restaurante em toda BH e região. O local fica entupido de gente. Chegando a fazer filas ENORMES para entrar no restaurante e filas aínda maiores para estacionar o carro. Por consequência, o ruído interno do restaurante é muito alto mesmo sendo um local aberto. Chegando a gerar desconforto e fadiga. Para conversar com a pessoa ao lado precisa falar alto, o que é desconfortável dependendo do que esteja conversando. Tem poucas opções de sobremesas. Os sucos naturais, não tem açúcar nenhum, tornando qualquer um amargo e por fim e não menos importante. O preço é salgado mas não fora da realidade dos demais restaurantes self-services da região. O preço em média da comanda para um casal comendo bem. Tomando cada um suco e uma mini sobremesa, gira em...

Até então era um local excelente, até o último ocorrido. Na última sexta feira 12/08 após a comemoração de aniversário. Fomos acusados de ter sumido uma comanda, sendo que quando chegamos ao local foi entregue pela atendende apenas uma, foi pago uma conta de 715,00 mesmo assim ficamos ali barrados na portaria, a então gerente que se apresentou muito arrogante sem qualquer tipo de educação, disse claramente preciso prestar contas para o dono vocês não podem sair daqui, ficamos no local até às 01:45 da manhã barrados na saída, foi acionado o 190 que não compareceu no local, pedi a gerente que olhasse nas câmeras que foi entregado apena uma comanda ( ela de maneira arrogante e sem qualquer tipo de educação, não posso acordar meus técnicos agora para olhar nas câmeras) só que antes já estava acusando que consumidos e sumimos a comanda. Sem ao menos averiguar o que estávamos falando, Danilo o outro gerente quis alegar que outros clientes podem se esquecer e tals,somos pessoas idôneas não estamos aqui pra isso,

Ao senhor MARCOS ANTONIO DE ANDRADE então dono do tradição da roça deixo o meu total repúdio ao colocar pessoas despreparadas para trabalhar em sua empresa.

Fomos totalmente desrespeitados e principalmente humilhados, foi uma situação vexatória para nós clientes e nossos convidados que foram no local pela primeira vez, ao receberem o convite por nós falarmos super bem do local, mais infelizmente a imagem que ficou foi das piores possíveis nem um pedido de...

Estive no local 20/10/24 , após corrida das mulheres ,outubro Rosa, fiquei na filha 12.30 às 13 horas , sentei numa mesa que haviam 5 pessoas com a autorização delas , eu mesma peguei cadeira coloquei lá e da que tinha pedido pra sentar pois não haviam mesas para 2 pessoas só para 4 ou mais estava demorando , servi , almocei logo que ainda estava mastigando o garçom saiu levando o meu prato tipo pra eu desocupar a mesa já que todos já tinha saído e fiquei na mesas sozinha pois cheguei por último , 1 hora após almoço fiquei com desconforto abdominal e mal estar e começei a passar mal , vomitei a noite e de madrugada , no dia seguinte ainda com falta de apetite e mal estar ,mandei mensagem no Instagram não tive resposta, liguei no fixo conversei com Marcos 21/10/24 que me respondeu que provavelmente não era comida de lá que ninguém nunca passou mal e não teve nenhuma reclamação referente a comida ,porém nessa página do Google tem uma reclamação de 15 dias atrás sobre comida azeda , no reclame aqui nenhuma reclamação respondida , então o que ele me disse não é verídico não sou a 1 pessoa a passar mal , eu só havia comido fruta pela manhã então eu tenho certeza que a comida do almoço que passei mal , porém não concordou o que disse no telefone , aí você almoça paga 99 o Kg não é preço barato , para ficar passando mal , não concordarem com seu relato , falou que ninguém nunca reclamou . Em anexo 1 foto foto do meu prato , 2 foto reclamação que achei de 15...