Restaurante Trem De Minas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Reservei para meu aniversário, mas a experiência não foi boa , era no Total de 15 pessoas cristãs e chegamos havia música ao vivo, e não era músicas que curtíamos, era sertanejo, até aí tudo bem, o restaurante toca o que quiser mas agora obrigada e todos os meus convidados e a mim a pagar pelo cantor , o caixa e gerência disse que era obrigado e tratou meus convidados mau por eles ter falado que não era obrigado e queriam pagar apenas 10% do garçom . Mas por o gerente ter obrigado , todos tivemos que pagar 6 reais de cada para o cantor e os 10% do garçom de cada pessoa da mesa , foi cobrado por pessoa os 10% achei abesurdo , 10% é encima do total da venda não de cada pessoa. Eu paguei a conta minha e da minha mãe , paguei dois 10% e os casais também . O garçom é uma graça de pessoa , parabenizo ele pelo atendimento e o cantor também, por mais que não curtíamos as músicas tocadas . Mas a gerência e como é tocado o funcionamento foi péssima a experiência . Não volto mais , tínhamos dinheiro pra pagar e está não era a questão mas conheço a lei e sei que não é obrigado a pagar pelo cantor , isto é obrigação da casa não de cliente . A experiência não foi boa e fica de aprendizado para os próximos clientes , porque eu e os meus convidados não votaremos mais e lembrando que duas pessoas da mesa pediu uma coisa e veio outra , mas já tinha tanta chateação que nem...

Já foi bom ou mais o menos, ou por ser o único, pq agora como caiu, como aumentou e diminuí nas coisas. Como não tem concorrência só aumenta e diminui nas coisas, e nas porções. O tropeiro que comecei comprando a 15 reais hj é 23, aí semana passada comprei e hj fui comprar tiraram a carne de porco que vinha e nem era muito quatro a cinco fatias do churrasco aí vc imagina o pouco que era, alegaram prejuízo e carne porco é barata , vcs precisa administrar melhor pq quatro ou cinco fatias de carne de porco do churrasco da prejuízo tá difícil. O pessoal parece que tá te fazendo um favor e esquece que vc é um cliente. Agora prefiro deslocar até Av Contagem do que parecer que estar mendigando. Se abrir um concorrente vcs fecham. Quero comprar no meu bairro mas os comerciantes em vez de ser parceiro dos moradores só querem explorar por isso vou em outro lugar a partir de hj! Tem que saber valorizar o cliente local! Se aprenderem posso voltar , mas lembrem eu estou pagando e...

Fui ao restaurante no dia 04/10 à noite pela primeira vez e sinceramente, não retorno mais. Começou quando perguntei ao garçom se o combo incluía apenas chopp (na cabeça deles todo mundo bebe) e ao ser respondido que sim, pedi a jarra de suco à parte e que veio sem gosto pra ser sincero. Pedi uma taboa e que desgosto, carnes duras, sem nenhum tempero. O que salvava era as batatas fritas e a mandioquinha. Pão de alho pura gordura pra falar a verdade. Um dos piores que já comi.

Questão de valor, taxa do garçom sinceramente eu não me importo, mas o atendimento e qualidade realmente é péssimo. Espero que tenham uma experiência melhor do...