Restaurante Via 88 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Estive no restaurante para almoçar e minha experiência foi muito frustrante, fui com um grupo de amigos que chegou por volta de 13:00, cheguei 30 minutos depois e o pedido que eles haviam feito ainda não tinha chego, uma entrada chegou com 45 minutos e a outra preferimos cancelar pois já estávamos comendo os principais e nada dela vir. Percebemos uma demora no atendimento para as bebidas e principalmente na parte da cozinha, pedimos os pratos principais e me foi informado que ficariam prontos em 20 minutos, os mesmos demoraram cerca de 1 hora para chegarem e ainda sim não chegaram todos ao mesmo tempo, um casal de amigos terminou de comer e o do restante da mesa ainda nem havia chego. Sem contar que os pratos chegaram extremamente frios e as carnes fora do ponto, ao final do atendimento ofereceram a sobremesa grátis em razão da demora. Acredito que essa não seja a proposta do restaurante, até porque o ambiente e a comida tem muito potencial, mas em relação a atendimento e tempo...

Tive uma experiência bastante decepcionante. Pedi uma picanha com mandioca e me informaram que ficaria pronta em 15 minutos, mas o prato só chegou depois de uma hora. Durante esse tempo, a cada vez que eu perguntava sobre o pedido, recebia uma justificativa diferente para a demora. Quando finalmente foi servido, a carne veio fora do ponto solicitado e a mandioca estava mal cozida. A carne, além de tudo, estava dura — dificilmente poderia ser chamada de picanha.

O atendimento também deixou muito a desejar. Havia poucos funcionários no local, e os que estavam visivelmente não tinham preparo adequado. Ao solicitar a conta, ainda tive que esperar mais tempo do que o razoável pela máquina de cartão. Para piorar, alguns itens do cardápio não estavam disponíveis.

No geral, fiquei bastante insatisfeito com o serviço, a comida e a experiência como um todo. Não pretendo voltar e tampouco...

O local tem um ambiente agradável. Ao chegar, você é bem recebido, mas depois a atenção parece diminuir, com os atendentes se concentrando nas mesas ao lado e sem perguntar se você precisa de algo. Sinto que isso pode parecer hipocrisia, mas me senti desrespeitada em um momento específico. Ao pedir um mojito para uma funcionária com cabelo ruivo, ela apenas disse que havia acabado, virou as costas e não ofereceu outra opção, mesmo eu estando sem bebida. Não recomendo. Além disso, a panceta que pedi chegou fria.

Por outro lado, há um lugar maravilhoso onde você é tratado com respeito e a comida é espetacular: o Espetinho do Gustavo. Embora o nome sugira que vendem apenas espetos, a variedade é excelente e a comida chega quentinha, tem variedades nas bebidas, inclusive vinhos. Recomendo...