Sandubão Hamburgueria&Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Péssimo, atendimento horrível. Diz dois pedidos pelo o ifood, um foi as 19:40 mais ou menos com pagamento online ,e o outro feito mais de 30 minutos de diferença do primeiro com pagamento na entrega com cartão de crédito.Bom fiquei aguardando o primeiro pedido constou que saiu para entrega e não chegou mandei de novo e nada de chegar,até que já era 21:30 o rapaz buzinou,fui lá buscar só trouxeram o segundo pedido que era pelo o cartão de crédito ( esse pedido fiz para minha sogra) até então beleza,tentei contando de novo pra saber onde estava o meu que já tinha saído primeiro e nada de chegar,acabei sendo informada que eles acharam que o pedido estava sendo duplicado no Ifood então por isso resolveram mandar só um dos pedidos e estava em fase de cancelamento.Então eles resolveram por conta própria que era viável me enviar o produto que não estava pago ainda e o que estava pago pelo o app não mandar,eu achei que foi uma falta de respeito e tbm vontade de se beneficiar em cima dos outros,pois se estava em dúvida e já tinha visto que eu estava cobrando sobre a entrega ,perguntasse se o pedido estava certo ué,e outra pq não enviou então o que já estava pago pois esse era certeza absoluta que estavam aguardando chegar. Fiquei indignada estava com 2 crianças em casa aguardando a chegada do lanche,eu grávida esperando. Não está sendo nada de graça para tratarem com tanta falta de respeito. Aaah e outra não trouxeram a máquina de cartão do segundo pedido que solicitei no crédito,pediu para fazer no Pix...

Old opinion: "Prices at the top, quality at the bottom, probably will not buy or even take their products for free." New opinion: How do you change a product quality so much? One of the best burgers that I've eaten, price is very very fine, I will go there many times more since it has get so much better,...

Atendimento horrível pelo telefone, moça sem educação tal de Daniele ela desligou o telefone na minha cara 3 vezes e inventou desculpas que o telefone estava com problemas, fiz o pedido e ela desligou pela terceira vez, aí liguei de novo e ela disse que era para mim fazer pedido em outro restaurante sendo que estava fechado por que não entrega no meu endereço. Era mais fácil ela ter dito antes né do que fazer eu esperar , aí quando fui falar o restaurante estava fechado ela disse que não estava e desligou eu tentei retornar e ninguém atendeu. O sanduíche e uma delícia o melhor da região porem os funcionários do telefone são sem educação e nao prestam atenção no que o cliente informa. Cliente cansada acabou de chegar do trabalho pede um sanduíche e e mal atendida se depender dos funcionários não faço pedidos e não indico ninguém .

Nota 0 para atendimento eu mandaria todos embora , se não quer trabalhar de espaço...