Sandubao — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Sou cliente a muito tempo mas depois de hoje não peço nunca mais!! E não recomendo pra ninguém!! Pedi uma pizza que veio com sabor errado, porém como estávamos com muita fome comemos algumas fatias sem perceber, depois que vimos pedi para trocar porque queríamos o sabor que pedi, assim que o motoboy chegou e trocou a pizza eu mandei mensagem para o restaurante avisando que já tinha comido boa parte da pizza que estava voltando e estava disposto a pagar a diferença, porém mesmo assim minutos depois a atendente me ligou e mandou vários áudios me xingando de uma forma muito desrespeitosa! Como se eu fosse o errado da situação! Palavriado 0 profissional, mesmo eu estando disposto a pagar pela parte da pizza que eu comi e que ELES mandaram errado, ela insistiu nos xingamentos e dizendo coisas do tipo agiram de ‘’má fé’’. Ninguém é obrigado a passar por esse tipo de situação, entendo que pode ser pela correria e pelo estresse do trabalho que houve essa atitude por meio da pessoa, mas também lido com clientes todos os dias e sei que em hipótese alguma, nem com clientes e nem com qualquer outra pessoa podemos agirmos e falarmos dessa maneira. Paguei o valor de outra pizza. Almoçava lá todos os dias, não volto mais. Que fique um alerta para o restaurante, além de mim vi que outras pessoas também reclamaram do atendimento, espero que melhorem porque a...

Faço pedidos no estabelecimento e já tive diversos problemas, comida demorar 3 horas pra chegar, sem aviso após procurar informação informar que estava a caminho e ainda sim demorar mais 40 minutos, vir queimado, faltando ingrediente, pedir um refrigerante e quando o motoboy chegar levar outra e ser totalmente rude, e hoje pedi um cachorro quente paguei pelo pix, na plataforma tem o endereço para colocar e já com o valor da taxa estipulada por eles de acordo com o endereço, e ao chegar no local o motoqueiro me constrangeu dizendo que ficou faltando de R$3,00 pois o endereço que foi informado na plataforma não era o mesmo que estava entregando (sendo que era sim)! Péssimo se tiverem a oportunidade de não comer no local é um favor...

Sempre gostei de usar o delivery do sandubão. Porém no último fim de semana, meu esposo e eu fomos até lá fazer o lanche e ficamos bem insatisfeitos. Primeiro, porque não nos atenderam na mesa, mal olharam para nós. Segundo, porque a demora foi maior do que quando pedimos em casa e terceiro, porque os molhos que são servidos lá, são de péssima qualidade, ruins de verdade. Não consegui comer o sanduíche, pois estava bem seco. Embrulhei o mesmo e levei para casa para terminar de comer com os...