Senhor Gelado — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Tivemos uma experiência ruim pois ao fazer o pedido a menina realizou o pedido de outra coisa e também demorou mais se meia hora pra fazer os 4 pedidos, ao receber o errado, fomos avisar e a mesma disse que confirmamos o errado, mesmo vendo que estava errado pois falou que até estranhou. Depois de meus filhos começarem a comer e pra não bastar isso tudo minha esposa pediu uma banana split, mas veio sem banana... Aff acredito que o dono escutou a exaltação da minha esposa e só quando fui trocar a banana me chamou e educadamente, veio me perguntar quem errou e vendo que foi sua atendente, prontamente trocou da taça de mix para o kids .Trocaram e todos ficamos felizes. Gostei do açaí e meus filhos nem aguentaram comer todo o conteúdo da tigela deles rsrss. Porque veio caprichado. Espero que nenhum outro cliente passe essa experiência e não dou mais estrelas pelo fato dos contratempos que poderiam ter sido evitados, se houvesse atenção no atendimento. Enfim... espero um dia voltar no estabelecimento, pois o ambiente é agradável, com mesas em madeira e o...

Não dou zero porque é impossível. Acho que a empresa não fechou ainda porque parece ser uma das poucas na região. A pessoa que atende o balcão é extremante mal educada e faz parecer que te faz um favor( deve ser dona, se não não estaria mais aqui pelos comentários). A demora de mais de 20 minutos para duas taças de açaí é ridícula. Frequentamos lugares muito mais cheios e eu juro que além da falta de vontade, a demora do atendimento é triste. Pedi, claramente um açaí retirando dois itens( chantilly e amendoim) e mesmo assim eles vieram. Deixando claro para mim que o local é péssimo. Minha filha só não desistiu porque devido a má vontade, seria pior retornar...

Fui nessa sorveteria 3 vezes, as 3 não fui bem recebida, falta educação da parte dos funcionários, a recepção do cliente é fundamental para q possamos voltar, eu, por exemplo não voltarei mais, da última vez, falei boa noite duas vezes e nenhum funcionário respondeu, quando vamos pagar não trocam uma palavra, temos q adivinhar oq temos q fazer, isso não é frescura ou drama, como profissionais vcs deviam tratar melhor a fonte...