Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Tive uma experiência péssima com uma funcionária, ontem, dia 30/10/2023, cerca de 21:50. Uma moça morena, baixa, com cílios postiços enormes (estou a descrevendo pq ela estava com o lenço tampando o nome dela no crachá). Extremamente mal educada, debochada e rude. Cheguei e dei boa noite, ela não respondeu. Pedi informações sobre um sanduíche ela falou super baixo, revirando os olhos. Não consegui entender e perguntei novamente. Ela simplesmente virou a cara para o colega ao lado me ignorando, e fez um sinal debochado para ele, em frente a cliente, na maior falta de respeito. O rapaz estava atendendo outra pessoa e teve a boa vontade de responder pra mim. Ainda por cima saiu e me deixou falando pra mexer em outra coisa, ela virou as costas pra mim e se recusou a responder uma pergunta que eu fiz na minha vez de ser atendida! Já passei por muitos atendimentos ruins, mas nunca uma tão amargurada e mal educada assim.

Nitidamente ela estava de mal com a vida mas ninguém tem culpa, o trabalho dela é atender os clientes de forma respeitosa e não debochar e tratar mal. Eu sei que com essa reclamação aqui, a loja se quer vai notificar ela. Mas eu viu registrar o ocorrido da defesa do consumidor por causa do atendimento dessa...

Fui na lanchonete hoje e quase pedi desculpa a atendente por ter entrado, dei boa noite toda feliz empolgada e eu trabalhei o dia todo e de domingo a domingo com vendas, eu não estava tão mal humorada quando a moça que me atendeu, ela nem se quer respondeu meu boa noite eu fiquei olhando pra cara dela pra ver se ela me respondia e ela falou "Joia" num tom de deboche e desprezo, meu namorado falando as coisas com ela ela nem respondia por fim eu fui sentar pois eu não estava aguentando a cara de cool dela a luz acabou e ela comemorou a falta de luz do estabelecimento ... Não quer trabalhar fica em casa. O pão estava duro, seco, pimentão super grosso não separaram os sanduíches meu namorado comendo o sanduíche puro na mão e eu no guardanapo pq não colocaram um papel pra cada sanduíche pra enrolar eles direitinho pouquíssimos molho com o pão totalmente duro difícil...

Passei por um constrangimento enorme na data de hoje 28/01/25 às 21:45h na unidade alterosa 2 seção, uma funcionária que não sei o nome pq fui tão humilhada que nem quis saber o nome dela, maltratou a mim e a minha família, dizendo que sempre que eu vou lá maltrato elas e fico atrapalhando elas a fazer o meu pedido, isso pq peço alguns acréscimos que é um direito meu e pago por eles, na hora pensei que ela estivesse me confundindo com alguém, mais ela deu toda certeza que era eu mesmo e sempre que eu ia lá elas brincavam comigo e conversávamos muito, eu me retirei de lá pq fiquei com tanta vergonha do jeito que fui tratada, espero que alguém faça alguma coisa não só por mim, mais por outras pessoas que podem ir com a família e serem tratadas da mesma forma.

Aguardo retorno de algum responsável por favor...