Esperava mais do local pela propaganda do Instagram, o espaço realmente ficou muito aconchegante, a rampa na entrada é linda, o local arejado, mas o atendimento deixou a desejar, chegamos uma moça entregou o cardápio e foi pra dentro, depois ficamos um tempão esperando pra ser atendidos pra fazer o pedido, porque só tinha uma moça trabalhando sozinha em um sábado a noite, ela era a caixa, a atendente, recolhia as mesas, tudo sozinha, até o momento de ir embora não vimos mais ninguém no salão, chegou um momento que tinha umas 4 mesas todas sujas com louça pois a moça já estava sobrecarregada fazendo tudo, os hambúrgueres não demoraram chegar foi uns 25 minutos, e estavam muito bons, mas se atentem ao atendimento, o cliente fica deslocado, da vontade de ir...
Read moreFui ao estabelecimento ontem a noite, tinha até uma quantidade razoável de pessoas, entendo a correria pois já trabalhei como garçom e entendo a dinâmica, mas ficar sentado 20 minutos e não ser atendido e complicado, simplesmente levantei e fui embora. Gosto muito do hambúrguer de vocês, sou cliente do delivery, mas presencialmente ficou devendo, os atendentes estavam dispersos em conversas entre si e não notaram que estávamos lá, a não ser uma moça que falou que iria na nossa mesa, mas parece que ela faz mais de uma função pq estava no caixa e ficou quase todo tempo dentro da cozinha. Enfim, é algo a se repensar sobre o atendimento porque a...
Read moreA comida é realmente de qualidade, imã pena a logística não ser boa. Aí com tanto atraso na entrega o produto chega frio. Ao questionar com a empresa pelo atraso excessivo ainda são ríspidos no atendimento ( que também demora). Precisam urgente de mudar a questão de entregas e mensagens. Ah e ter atenção quanto ao pedido, afinal se existe um local pra colocar o que vc quer que retire do lanche e o cliente coloca algo,...
Read more