- Mix Açai, Hamburgueria & Restaurante - — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

A comida no geral é muito boa, o ambiente também (so uma ressalva quanto a musica ao vivo com volume muito alto, ao ponto de impossibilitar uma conversa à mesa). Infelizmente o atendimento deixa a desejar, mesmo com o sistema de pedidos via tablet que é ótimo. A questão principal é a demora para entrega do pedido, mesmo com a casa praticamente vazia. Todas as vezes tive que pedir se o pedido estava quase pronto, e a impressão que tive era que começavam a fazer apenas quando fazia o pedido do prazo. Pra mim a transparência do tempo de preparação é muito importante, pois na maioria das vezes estava acompanhado de crianças pequenas que não tem condições de esperar uma hora para chegar o pedido. Interessante que isso não ocorria no outro endereço da marca. Como sugestão fica priorização dos pedidos mais simples, levando em consideração a presença de crianças, também seria legal o local disponibilizar uma “area kids”. Para pessoas que têm tolerância a pedidos que demoram demasiadamente e não estejam acompanhados de crianças ainda é uma boa opção, mas quem está acompanhando com crianças...

Apreciamos muito a qualidade dos pratos, açaí, salada de frutas e sucos, sempre deliciosos e frescos. Tornaram-se uma escolha frequente para nós, e adoramos visitar o espaço ou pedir em casa. Se houvesse uma agilidade um pouco maior no serviço, seria ainda mais agradável para nós. Entendemos que a excelência leva tempo, e optamos por fazer pedidos quando podemos desfrutar do momento sem pressa, confiantes de que seremos...

Fiz um pedido cupuaçu e sorvete . O cupuaçu com gosto de menta . O sorvete da minha filha era chocolate e morango , gosto estranho e o sabor não dava para comer , ficou o copo inteiro 😔 . Relatei para eles melhorarem , e fui respondida gostando ou não o valor iria ser cobrado normal . Não falei pelo valor , mas no mínimo com o preço cobrado deveria ter qualidade ... Infelizmente é um lugar que não...