Estive neste restaurante para um almoço em amigos, eu e mais três pessoas, com o intuito de conhecer e indicar posteriormente. Porém, ao tentar realizar o pagamento com o aplicativo prime gourmet tive uma má experiência, a atendente perguntou se reservamos antes de quinta feira, a pessoa que estava comigo disse que sim, porque imaginava que sim. A atendente iria passar no Prime Gourmet sem problemas, até eu corrigir informando que a reserva tinha sido realizada na sexta-feira, porque eu acreditava que era para motivos de localizar a reserva somente. Logo após isso, a atendente informou que não poderia ser pago no prime porque deveria ter sido realizada a reserva até quinta. Eu perguntei: Sério isso? Ninguém me avisou. Ela me falou com tom de arrogância que era sério sim e estava descrito no aplicativo. Está claro para mim que eu deveria ter visto, porém acredito que poderia ter sido flexibilizado, e o restaurante não iria sair prejudicado de nenhuma forma, visto até que se eu não informasse iríamos passar normalmente. Mas além disso, a comida é perfeita, a sobremesa também. A experiência gastronômica foi incrível, só esta situação do prime que nos desagradou mesmo. De toda forma, obrigado pelo bom atendimento dos demais funcionários do estabelecimento. A proprietária Daisy conversou comigo posteriormente pelo WhatsApp informando a regra do aplicativo. Obrigado por demonstrar preocupação com a satisfação dos...
Read moreO lugar é muito lindo e bem cuidado, excelente para levar crianças. Quanto a comida, é muito bem feita e não tem do que reclamar. O único problema é o preço, que não é de acordo com a proposta. Podemos citar aqui restaurante como o Santa Ana que, com valor inferior, serve picanha e outras variedades de carnes nobres, bancada de frios com queijos caros, comida japonesa, salmão, palmito, tudo no domingo e com preço inferior por pessoa. O valor das bebidas também é elevado. A cerveja é o chopp não estavam muito gelados, talvez pelo dia estar absurdamente quente. Sobremesa também nada de especial, tudo bem simples. O tempo de atendimento dos garçons também é lento, acredito que falte gente nessa linha de frente. Confesso que quando vi o preço antes de ir, fui com uma expectativa bem alta, talvez por isso ficou a impressão que poderia ser melhor. Gastei 360,00 reais com bebida para 3 pessoas, particularmente acho um valor alto, talvez para outros não seja nenhum absurdo. Mesmo assim, pela qualidade da comida, voltaria lá com certeza para comer. Mas, pelo preço, realmente não achei atraente, mesmo sendo um domingo. Mas, vale ressaltar, que talvez tudo isso se justifique pela manutenção do lugar também, que é bastante grande e com certeza deve ter um custo alto para manter bonito como estava no dia que eu estive lá. Como uma experiência, tudo bem. Meu filho adorou o dia e as brincadeiras que tinham para...
Read moreAtendimento péssimo, (garçom nem aparece na mesa) pedi suco frutas vermelhas o garçom ainda falou, “não existe é morango” então pq tem no cardápio, atendente do caixa não aceita crítica, quis dizer que a demora do atendimento era pq faltou funcionário, na hora que cheguei, não estava cheia a casa, não tinha ninguém esperando pra entrar, garçom ao invés de servir às mesas estava preocupado em limpar as mesas, sendo que não tinha urgência visto que não tinha gente esperando! Única pessoa aparentemente gentil era o rapaz que corta costela, por os demais, nem atender direito atendem “falta experiência, da pra sentir que não estão preparados” apenas ambiente vale a pena Agora sair do centro da cidade pra vir aqui, só uma...
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