Burger King - Shopping Park Europeu — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Ótima ligar para pedir um lanche caso vc não esteja com fome!

Simplesmente péssima experiência. Fizemos um pedido às 20:35 com previsão de entrega para 21:18. Já era 21:30, recebemos uma mensagem de atraso e seguimos aguardando mais 10 minutos, como orientado. Nada!

Ao verificar no aplicativo, não havia contato com a loja. Por volta das 22:00, o motoboy cancelou e logo depois a própria loja também cancelou o pedido. Ou seja: ficamos 1h30 esperando à toa e, no fim, ainda tivemos que pedir em outro lugar, recebendo o lanche só às 23:46!

Sexta-feira à noite, tempo perdido, estresse desnecessário e zero respeito com o cliente. Se a loja não tem condições de atender, deveria RECUSAR o pedido antes de aceitar, e não enganar o cliente com falsas previsões de entrega.

Gostava muito do BK, mas essa experiência destruiu totalmente a confiança. Fast-food? Só se for rápido pra cancelar.

O lanche é a experiência, e aqui a nossa foi horrível! Mas caso tenha fome já peça o lanche com duas horas de antecedência isso se a...

Ontem 06/06/2024 por volta das 15:00 horas tive a pior experiência da minha vida no BK do parque europeu, pedi dois combos do BK original para mim e para o meu esposo , pegamos o lanche e começamos a comer no Local conversando como de costume , sentimos um sabor estranho no Lanche, quando reparamos que a carne de hambúrguer estava crua no aspecto de frigorífico , Lanche frio muito mesmo do pão , queijo até a carne , no mesmo momento quase vomitamos , fiquei enjoada por um bom tempo de ter comido uma boa parte do hambúrguer sem perceber, terrível falta de empatia e respeito com o cliente. ( Não voltarei mais...

Isso aconteceu pela segunda vez no burger king do shopping Europeu de Blumenau Pedi pelo iFood, 2 combo e não veio o lanche de um combo. O iFood me deu cupom de 25 reias, o que não dá o preço de pedir outro lanche com a entrega. Na outra vez faltou a batata aí tudo bem mais o lanche é complicado ficar com fome né. Até pedir novamente esperar chegar agente fica passando fome. Acho que deviam rever o pessoal que trabalha no burger king dessa loja não estão fazendo um bom trabalho. Duas vezes só comigo. Nos amamos comer burger king mais aí quando não vem agente...