Péssimo atendimento, vocês deviam ter vergonha dos profissionais que contratam para atender as pessoas!! Se for pedir pelo ifood, pior ainda. Fiz um pedido simples de 3 barras de chocolate e 1 bites. Me mandaram apenas 1 barra. Perguntei ao motoboy se ele não havia pegado o pedido errado, pois nem nota fiscal na sacolinha a funcionária não colocou. Ele disse que elas entregaram assim para ele. Liguei para a loja e a funcionária disse que “esqueceram” de colocar meu pedido completo na sacola, porque a loja estava cheia, e que não poderiam fazer nada pois a loja não tem entregador particular. Fiz o estorno pelo ifood, tudo certo. Resolvi pedir novamente, pois queria meus chocolates. Quando chegou, novamente sem nota fiscal e o entregador relatou que as funcionárias pediram para ele falar ao cliente para “nunca mais pedir naquela loja”. Como você acha que estou me sentindo como cliente? Se coloque no meu lugar. Que falta de respeito e profissionalismo. Espero que coloquem pessoas melhores para atender. Realmente, perderam uma...
Read moreTudo por interesse, meu marido foi bem atendido, até eu mencionar o valor dos ovos de Páscoa, daí o atendimento mudou, a atendente revirou os olhos não gostando do comentário, mesmo assim compramos pela "qualidade"??? Só que não, muito mal feito, dava para ver as camadas de chocolate, nem parecia q estava dentro da validade, o sabor!!!! Nem sei se realmente tinha cacau de verdade, parecia que tinha muita gordura. Enfim a cacau show já era em qualidade e...
Read moreMinha experiência com essa loja foi frustrante em todas as 3x que comprei lá. A vontade dos funcionários em atender os clientes é impressionantemente de má vontade. Você pede informações sobre a chegada de produtos, informam datas incorretas e em um tom como se precisasse implorar para comprar. Em resumo, as pessoas que atuam na loja são totalmente despreparadas para o cargo que exercem. Comprem em qualquer outra loja da Cacau...
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