Dualemon / Pomerode — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Bom dia Senhor proprietário do estabelecimento. Ontem foi inauguração de sua filial Blumenau com rodízio de pizzas. Estive presente no local, aonde fique totalmente perplexo pela situação que encontrei, PIZZAS duras, queimadas, sem recheio, tomei a liberdade de chamar um garçon para fazer um questionamento referente ao que estava acontecendo, mas o resultado foi o mesmo, não tinha como comer as pizzas, chamei a moça que nos atendeu na entrada e falei que iria embora, pois não conseguimos comer, ela foi falar com você proprietário que mandou a mesma fazer a cobrança integral do valor, uma vez que não comi a mesma, paguei e disse que iria publicar nas redes sociais minha indignação pelo ocorrido. Acredito que não é o valor que se cobre, mas o mínimo de avaliação da situação. Espero que aqui vocês não poderão mais me bloquear ou excluir a minha reclamação. NÃO...

Fui ao local quando inaugurou e, sinceramente, não tive uma boa experiência: achei o hambúrguer sem sabor e fiquei surpreso ao saber que não havia ketchup disponível. Como era recente, resolvi relevar.

Hoje, depois de bastante tempo, resolvi dar uma nova chance e fui novamente com uma amiga. Infelizmente, a decepção se repetiu. Assim que chegamos, fomos informados de que o rodízio não estava sendo servido devido a um atraso do fornecedor. Acredito que, em casos assim, seria essencial comunicar nas redes sociais, para evitar que os clientes se desloquem à toa.

Além disso, novamente, não havia ketchup disponível na mesa, o que, para uma hamburgueria, é algo difícil de entender. Para completar, o hambúrguer da minha amiga, que foi pedido bem passado, chegou mal passado.

Conclusão: fui na inauguração, voltei agora depois de muito tempo... e infelizmente,...

Atendimento PÉSSIMO.

Estávamos em 2 casais, sentamos, demoraram pra trazer o cardápio, pedimos rodízio de mini hambúrgueres e algumas bebidas Demoraram praticamente 30 minutos para trazerem as bebidas e mais de 1 hora para trazer a comida, isso com a casa vazia ... Depois de 30 minutos, trouxeram as bebidas erradas, pedimos as corretas, mais 30 minutos ... Depois que chegou o rodízio, pedimos a repetição de alguns sabores específicos, NENHUM veio conforme pedimos, todos sabores diferentes Várias pessoas do estabelecimento atrás do balcão, conversando, rindo, e nós clientes esperando quase 15 minutos para alguém chegar até a mesa No final, ainda foi cobrado taxa de serviço sem nenhum consentimento.

Detalhe, tudo isso com...