O ambiente é familiar e a comida é excelente, porém deviam preparar melhor as atendentes quanto a abordagem com os clientes ou melhorar a comunicação. Cheguei como de costume e fui impedida de me sentar por "duas vezes",por atendentes diferentes, para almoçar ...então fui orientada a sentar-me na mesa indicada pela segunda abordagem, sem explicarem porque não poderia escolher o lugar, como era de costume. Depois de alguns minutos a segunda funcionaria me pediu desculpas pelo transtorno e explicou que estavam organizando diferente as mesas por causa do Covid, indicando para que todos os clientes sentassem sempre do mesmo lado da mesa. Na minha opinião faltou INFORMAÇÃO aos clientes pra não acontecer esse tipo de situação e em segundo lugar...na minha opinião ...sentar todos do mesmo lado da mesa, não distância "quem senta um ao lado do outro" Entendo que o distanciamento é necessário e a informação do Restaurante aos clientes também 👍 mas deixar as famílias /pessoas ...uma ao lado da outra, não resolve o distanciamento. Pessoas inclusive de empresas, almoçam no local, uma ao lado da outra. Elas estão distantes da outra mesa, mas muito próximas das pessoas ao lado. Não sei o que resolve esta organização de distanciamento uma vez que as pessoas que sentam uma ao lado da outra continuam muito próximas! Para...
Read more#Desapontada!
Sempre que vamos à praia, costumamos parar no Lá Terra para almoçar, tomar café ou jantar, seja sozinho, em casal ou com a família. Hoje não era para ser diferente, mas infelizmente tivemos uma experiência muito desagradável. Vale destacar que sempre estamos com nosso pet no carro.
Ao chegarmos, havia vagas disponíveis na frente do restaurante, e estacionamos em uma delas com nosso veículo ( caminhão modelo Bongo/pequeno ).O funcionário do estacionamento, de forma bastante rude, disse que precisávamos tirar o veiculo porque "caminhão não se bota ali na frente".
O funcionário nem sequer perguntou ou verificou se havia algum, idoso ou pessoa deficiente ou um animal no carro, simplesmente nos mandou retirar e sinalizou o lugar mas afastado, em uma área de grama. Diante disso, decidimos não permanecer no local e, consequentemente, não almoçamos lá.
Infelizmente, essa experiência foi tão negativa que provavelmente não voltaremos mais. Sugiro que o restaurante invista em treinamento para os funcionários do estacionamento, para que abordem os clientes com mais atenção e cuidado. Uma simples pergunta ou uma abordagem mais educada teria feito toda...
Read moreMaravilhoso 🤩, nunca vi tantas opções de café colonial, almoço, sobremesas, bebidas etc.. atendimento nota 10. Sou cliente de carteirinha rsrs, sempre que viajo para o oeste, é minha parada obrigatória para o almoço. Na volta meu café colonial não pode ficar de fora. Tudo muito saboroso, culinária caseira especial. Na saída não resisto aos queijos, doces caseiros, e mais uma infinidade de iguarias para trazer e degustar em casa. Em todo o trajeto que faço, não há nenhum restaurante que se compare. O movimento é direto, mas nada de muita fila, há bastante mesas a disposição. Não conhece? Não sabe o que está perdendo. Super higiênico, e ambiente familiar. Preço super acessível, você escolhe e come a vontade, por 26,00 reais. Se não resistir e quiser trazer mais alguma das coisas deliciosas, Recomendo ❤️❤️❤️ #LaTerra...
Read more