Eu poderia dar 5 estrelas, afinal, apesar do equívoco com um dos pratos e cobrança errada, a comida estava boa e o atendimento estava satisfatório até o momento em que fomos ao caixa e meu pai, ao mudar do ambiente externo para o interno, saindo do local, escorregou no piso que estava molhado e caiu. Por sorte não sofreu nada além de um roxo no cotovelo pela queda, mas o surpreendente mesmo foi a falta de reação das atendentes, principalmente da que estava no caixa que assistiu à cena e se quer demonstrou alguma empatia perguntando se ele estava bem ou se havia se machucado. Também ao sinalizarmos o piso molhado, não houve qualquer movimentação para secar o local e evitar mais quedas. Qualquer ser humano são, ao ver alguém caindo na sua frente, no mínimo pergunta se a pessoa está bem. Mas a falta de atitude da atendente, realmente me faz questionar se a lida com o público é feita da forma correta. Enfim…...
Read moreAvaliação mais recente: Novamente fui ao restaurante com certo receio, mas arrisquei mesmo assim. Fui excelente recepcionado, por diversas pessoas, comida não demorou para ser servida, que inclusive de ótima qualidade, foi realmente conforme solicitado, ponto de carne e tals. Alguns momentos depois fui abordado para ver se estava sendo bem atendido, se estava precisando de alguma coisa a mais, realmente parecia outro lugar. Hoje minha visão mudou sobre o local e super recomendo se continuar dessa forma!!!!
Avaliação anterior: Abordagem para chegada do ambiente muito fraca, abordagem inicial dos garçons sem cardápio, após a entrega de cardápio, fiquei esperando uns 10 minutos para efetuar o pedido e não tinha ninguém para atender. Após me levantar para ir embora, ninguém se dispôs a verificar se estava precisando de algo!
Ainda para ajudar, não foi a primeira vez que acontece isso comigo nesse mesmo...
Read moreDei nota 1 porque não tem ZERO! Entramos no restaurante e logo que sentamos um rapaz veio atender e oferecer o prato feito do almoço, e nos falou que o meu filho de 7 anos teria que pedir um prato pra ele também, que ele não poderia comer junto com a gente o mesmo prato, que de acordo com a nutricionista e blá blá blá, eu olhei pra cara dele e disse nutricionista? Ele disse sim e que também são regras da casa. Daí eu disse, ahhh então são regras da casa. Ele ficou pressionando para pedirmos o tal prato, disse que de restaurante tinha somente eles (tipo assim, pede logo que só tem nós na cidade...), eu disse que sabia que não era só eles. Eu olhei pra ele e disse, então vamos fazer o seguinte, devido ao péssimo atendimento a gente está indo embora. Agradeci e saímos. Se for a Ilhota NÃO VÁ A ESSE RESTAURANTE! O ATENDIMENTO É PÉSSIMO!...
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