Pizzaria & Sorveteria Forneto — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Boa Vista

Tá levando 1 estrela pq não tem a opção de 0, pq hj a minha intenção era ir comer pizza com minha família, esperei por 2 horas e durante todo esse tempo perguntei 3 vezes ao garçon sobre meu pedido por está demorando muito e a resposta foi tem outros pedidos na frente e delivery, na 4 vez resolvi ir até o caixa reclamar e pra minha surpresa não existia pedido feito pra mim, ou seja a pessoa fica 2 horas sentado com os pratos e copos e não tem pedido, aí foram verificar o q houve descobriram q a comanda não foi impressa, até aí tudo bem, só q teria q esperar os pedido q já estava sendo montado pra ir ao forno.

O pior que não teve nenhum pedido de desculpas pelo erro deles, sinto muito mais o atendimento hj...

O produto é excelente .. Só o que realmente deixou a desejar foi o atendimento. Infelizmente, na última vez em que fui houve algum problema no pedido, levou mais de 1h30 pro pedido ser servido e enquanto isso ninguém foi até a mesa informar que o pedido iria demorar, houve uma falta de atenção no final já quando estávamos levantando da mesa. Então, realmente foi bem desconfortável a última experiência no local. Retornarei, esperamos que esses pontos na questão de mais atenção com o cliente...

Péssimo atendimento Funcionários despreparados para um atendimento humanizado, você praticamente tem que implorar pra fazer um pedido. E quando chegar o pedido não esta do jeito que é esperado, falta sabor. Fiz pedido uma vez no entanto não atingiu as expectativas, falta a sabor. Obs. Só iria fazer esse pedido hoje pois um amigo queria dessa mesma pizzaria, mais no geral nunca peço lá pois quando tive a experiência não foi boa como...