COLONIAL Restaurante & Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Brumado

Péssimo atendimento! Em pleno sábado com o restaurante cheio, havia somente 2 garçons atendendo. Pedi 1 pizza de 5 queijos e me enviaram a pizza só de mussarela, optei por aceitar pois demorou 50 minutos para sair e como estava com minha esposa e meus 2 filhos, deixei pra lá, pois as crianças já foram comendo. A porção de batata frita que eu pedi chegou quase fria, porque o garçom estava cheio de trabalho e demorou para ir buscar quando ficou pronta. Entretanto, a culpa não é do garçom, a culpa é do restaurante que em pleno sábado quer abrir para atender só com 2 garçons. Outra coisa: A mesa não tem guardanapo, sal ou catchup etc… Pedi para a garçonete o sal, mas quando ela voltou com o sal depois de 15 minutos, já havíamos comido a batata frita. Enfim, foi uma péssima experiência que tive nesse restaurante em Colonial em...

Fiz pedido de uma pizza as 19:19hs e me disseram que iria demora uns 40 minutos devido a chuva, eu disse ok. Mas para minha surpresa as 19:39hs avisaram que não tinham Rúcula, pedi que mandasse sem a Rúcula mesmo. As 20:41hs reclamei e disseram que estávamos saindo, as 21:25hs pedi que me devolvesse o dinheiro pois queria o cancelamento. Me avisaram que o motoboy já havia saído.. O então o motoboy só chegou as 21:36hs.. Uma falta de respeito com o cliente que pediu pela primeira e última vez... Nem no local vou mais, depois desta não indico pra ninguém. Em nenhum lugar que ja fui uma pizza demorou tanto (2horas e 16minutos) quanto este Restaurante Colônial em Rio...

Vim pra passar o carnaval em rio de contas. No sábado tava vazio, nao demorou e a comida estava boa, atendentes super gente boas. No domingo estava bem cheio, pedi um vinho e nunca chegou. A comida chegou mas demorou muito tempo pra chegar os pratos pois como estava cheio não tinha pratos disponíveis, uma pizzaria deveria ter pelo menos 20 pratos a mais. As mesmas q atenderam no sábado atenderam no domingo, não irei reclamar muito pois estava cheio, mas deveriam estar mais preparados Pizza e parmegiana boa,...