Rock Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Brusque

Recebi uma indicação desse lugar, mas confesso que pelos comentários referidos nas avaliações fiquei com muito receio de não ter um atendimento bom. Porém, minha experiência foi maravilhosa! Ambiente temático, música que faz jus ao nome do estabelecimento, atendimento rápido (e restaurante estava cheio), bebida gelada, pizza demorou entre 20-30 minutos para chegar a mesa (para mim, tempo normal em comparação a outros). Adorei a dinâmica da pizza vir cortada em quadrados, te dá a opção de comer com o garfo oferecido, ou então, comer com as mãos sem sentir preocupação com o julgamento alheio. É um lugar que entrei com grande receio, e saí com grande certeza que...

Fiz um pedido pelo app para entrega em minha casa no dia 28/03 às 19h53, mas ele só chegou às 21h30. Fui informada de que o motoboy atrasou porque precisou abastecer. Entendo que imprevistos acontecem. No entanto, no dia seguinte (29/03), fiz outro pedido às 20h09, e a entrega só foi realizada às 22h. Além do atraso recorrente, ao entrar em contato pelo WhatsApp para saber sobre meu pedido, fui tratada com grosseria, como se estivesse errada por cobrar o cumprimento do prazo informado no app. Esse tipo de atendimento é inaceitável e desrespeitoso com o consumidor. A pizza é muito boa mas o atendimento e a falta de comprometimento com o cliente...

Fui ao local para jantar com um amigo e ficamos surpreendidos positivamente. As pizzas são muito saborosas, deliciosas. O ambiente é bem temático de rock e é um espaço muito agradável com boa musica. Algumas ressalvas no entanto. A primeira fica para o atendimento. Apesar de termos sido muito bem atendidos e todas as atendentes serem super queridas, há poucas atendentes para a demanda de pessoas no lugar, por isso acaba tendo muita demora. Precisam contratar mais recursos humanos. A outra fica para a sinalização do lugar na beira-rio que é bem precária, especialmente de noite. No geral, a...