Simple Wine Bar restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caçador

Quando alguém vai a um restaurante fazer uma refeição, o interesse maior é conversar com os amigos, e não perder tempo ao celular com plataforma pouco amigável. Aliás, quando o objetivo é conversar a regra é não levar celular. Antecipo que o problema não é a tecnologia, mas a falta de alternativa para fazer o pedido. O ponto alto de qualquer restaurante deve ser a comida saborosa e não a forma de fazer o pedido, ênfase radical da direção do restaurante. A verdade é que é uma perda de tempo e chateação, como p. e queda da plataforma ao terminar o pedido e depois vem a informação de que tem que repetir toda a operação. Os garçons, embora estejam presentes, só atendem o cliente se o pedido for feito pelo celular. E se não tiver celular? Ora, isso é um absurdo. Em todo e qualquer restaurante que se preza deve haver alternativa de cardápio para atendimento pessoal. Em se tratando de uma cidade do interior, tal como Caçador, o atendimento deveria ser mais acolhedor e menos burocrático. Além disso, com exceção do atendente que explica e vende o vinho nas máquinas de dosagens, os garçons e a caixa foram grosseiros e não aceitaram as críticas plenamente críveis no meu entendimento. Portanto, além do excesso de aplicativo de "uso obrigatório", pesou também a falta de traquejo com o público, em especial por não aceitarem a sugestão de colocar-se a alternativa de atendimento no sistema de cardápio físico e garçom. Aliás, saí com a curiosidade de saber qual seria a utilidade do garçom nesse restaurante, pois além de ele não coletar os pedidos ele também não abre as bebidas que entrega na mesa, e também não serve. Estava mais para a figura de um entregador do que para a de um garçom. Assim, se o objetivo é agradar ao cliente, entendo que precisa melhorar muito pra ficar ruim. Fica registrado ainda que a comida servida estava apenas razoável. Portanto, sugiro mais humildade, disponibilidade e...

O ambiente do restaurante é bonito, mas infelizmente a experiência deixa muito a desejar. O atendimento foi extremamente ruim, marcado pela falta de organização tanto no uso do cardápio digital quanto na gestão dos pedidos. Além da demora absurda de quase duas horas para receber a comida, grande parte dos pedidos veio errado — e o pior é que não houve boa vontade ou educação por parte da equipe para resolver os problemas. Não se tinha lotação no ambiente, portanto não há justificativa para o descaso. Essa não foi a primeira vez que tive problemas aqui, mas, infelizmente, cada visita tem sido pior que a anterior. Fui comemorar um momento especial e saí com uma sensação péssima. Espero que o restaurante reveja com urgência a forma de atendimento, pois o potencial do lugar não está sendo...

Um ambiente muito gostoso e agradável com comida muito boa. Viemos aqui eu e meu namorado para um jantar romântico. Mal chegamos e já apaixonamos para o restaurante e a decoração e tb pela quantidade de vinhos que tinha. Pegamos um espumante bem gostoso e fresquinho. O carpaccio e a bruschetta tava simplisemente incrível e gostoso demais. Eu pedi um entrecote com batata folhada e meu namorado o risoto de camarão, tudo uma delícia !!! O pétit gateau foi um dos melhores que eu já comi na minha vida. Já quero voltar aqui, parabéns Simplé para trazer um toque de luxo...