O local fica em ótimo ponto de Buzios. Porém fui muito mau atendida junto com meu marido. Consumimos vários pesticos e bebidas. Pedi uma caipisake de Abacaxi, e ao provar, e parecia ter tb gosto de limao e não somente de Abacaxi. Um atendente passou e questionei se era realmente de Abacaxi, pois estava com gosto de Limão. O atendente falou que eles colocaram Limão. Não parou para me atender e seguiu. Outra atendente veio e informei que haviam errado o pedido, pois pedi caipisake de Abacaxi e tb estava com limao. Ela prontamente entendeu e informou que iria trocar (cambiar). Ao fechar a conta, foi cobrada a caipisake errada. Explicamos o ocorrido calmamente e pedimos para retirar o valor da conta. Foi aí que começou o problema, pois veio um garçom super grosseiro, o mesmo que informou que tinha colocado limao, dizendo que não ia retirar o valor da conta pois eu tinha bebido parte da caipisake e eu deveria ter pedido para trocar na hora. Mas como vou saber se meu pedido estava certo sem experimentar? Colocaram Limão junto com o Abacaxi! O pedido veio errado, trocaram e na hora de pagar cobraram e não admitem o erro. Atendente Foi super grosseiro, desrepeitoso e sem nenhum traquejo e educação. Fiquei incrédula que estaca acontecendo. Paguei a conta total, mesmo estando errado o pedido e fiz questão de formalizar a gerente do local que houve erro no atendimento, que mesmo assim havia pagado e que não era possível ser tão mau tratada em Buzios que é um lugar de excelência de atendimento. Era só o que me restava diante da postura da casa e do atendente. A gerente só fez se desculpar, dizendo que sentia muito e informou que era inadmissível. Em resumo, não indico esse lugar pela experiência desastrosa que foi o atendimento do garçom, a falta de educação e a falta de capacidade em contornar um erro da casa e ainda culpar o cliente pelo erro deles, e o pior desrespeitando o cliente....
Read moreEquipe de atendimento muito boa. Extremamente simpáticos e educados. Música boa. Som ambiente bem agradável. Vista maravilhosa. O que deixou a desejar foi a cerveja que não estava gelada e mesmo vendo a avaliação anterior em relação ao hambúrguer de filé mignon com gorgonzola, resolvi pedir e a decepção foi enorme. Realmente a carne não era file mignon e não tinha nenhum gosto de gorgonzola. Ficamos chateamos, nos sentimos enganados também. Oferecer um produto no cardápio e entregar outro de qualidade inferior e gosto bem diferente. Lugar que indico para curtir uma energia boa de Buzios e beber um drink. Não posso falar dos outros pratos pois não...
Read morePedi uma lasanha vegana de provolone e abobrinha que não tinha provolone e nem abobrinha, uma esquisitice! eu falei com a pessoa que me atendeu a e ela disse que não sabia da procedência da lasanha (oi?) e que o estabelecimento só recebia e descongelava no microoondas. Um absurdo! Serviram minha bebida de gin tônica numa taça de espumante, o canto do moço contratado para fazer o couvert artístico era desagradável. Quis retirar o valor do couvert mas só foi possível retirar um. Música ruim, comida ruim e bebida ruim. Fui pra outro bar e salvei minha noite...
Read more