Armazém São Pedro Delicatessen — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cachoeiro de Itapemirim

O local é aconchegante, com opção de mesa em área interna e externa (coberta). Iluminação ambiente confortável, música ambiente agradável e condizente ao lugar. Ao entrar no local tive a primeira experiência ruim. EU tive que cumprimentar a funcionária e ela respondeu mas passou por mim sem ofertar um local para sentar, sem ofertar cardápio e sem apresentar o local. Eu e meu esposo procuramos uma mesa sem ninguém para nos orientar e sentamos. A mesa não tinha cardápio nem QR code para acesso virtual. Tive que chamar uma atendente para nos apresentar o cardápio. Já estava com uma impressão ruim do atendimento 👎🏼. Essa segunda atendente permaneceu conosco quase até o fim da noite. Não foi muito cortês mas atendeu aos nossos pedidos. Os pratos estavam DELICIOSOS. Pedi uma Bruschetta com Bié, Parma, mel e nuts e meu esposo comeu quiche de Bacon e croissant com Parma e mussaela de búfala e geleia de morango. Pedi uma taça de vinho que, na minha opinião, estava muito gelada para a temperatura ideal do vinho, mas o vinho era bom (Mapu: Blend Carmenere e Carmenere e Savuginon🍷 ). A terceira atende da noite foi a mais simpática e muitnoso agradável. Nos ofereceu a conta (faltou a água que solicitei e pedi para que acrescentasse). Resumo: boa comida, bom ambiente, atendimento deixa a...

PÉSSIMO atendimento! Se é que dá para dizer que tem algum atendimento nesse lugar. Ninguém te recepciona, você que se vire para encontrar uma mesa. Cheguei a parar uma das moças e perguntar se havia mesa para duas pessoas na área externa. Ela disse que iria ver e não voltou para falar mais nada. Então sentei-me à mesa vaga na área interna mesmo. Depois de um tempo sentada, a moça simplesmente jogou o cardápio na minha mesa e saiu sem dizer ao menos um “boa tarde”. Fiquei com a mão levantada um bom tempo esperando alguém me atender para fazer o pedido. Depois de comer, fiquei mais um tempo conversando com minha amiga e ninguém foi à mesa oferecer mais nada. Inclusive, vimos uma cliente de outra mesa precisar segurar a outra atendente pelo braço para conseguir atenção. Então de que adianta um lugar bonito, com comida ok, se não existe atendimento? Isso é o mínimo de qualquer estabelecimento, principalmente de um que não tem preços nada...

Essa vai ser a primeira avaliação que faço desabonando um local. Estive no armazém hoje, fizemos alguns pedidos e estava tudo muito gostoso. Terminamos de comer, solicitamos a conta e ali ficamos conversando por mais alguns minutos. Até que alguém do estabelecimento nos abordou na mesa e perguntou - “vocês vão pedir mais alguma comida?” . Respondemos que “até o momento não”. Ela continuou e muito deselegante disse: “então vou pedir que vocês se retirem e liberem a mesa”. Foi extremamente desagradável e deselegante! Um local maravilho, com comidas excelentes mas que não tem tato com o principal: o cliente! A experiência que estava incrível, para mim, foi...