Atendimento extremamente demorado e ineficente. Por conta do tempo, ao desistir do lanche, informamos à atendente do caixa, que inclusive não achou nada demais a demora e ainda debochou quando informamos o motivo pelo qual estávamos desistindo de esperar pelo lanche. Nos disse que atende a região pelo app e o horário de meio dia (eram 13:20/14:00) era complicado, e que naquele momento que estavam encerrando os atendimentos do app. E entao, conclui que somente naquele momento é que o teriamos um atendimento de forma mais "rápida", nos o cliente presencial. Uma pena. Perderam os clientes e os parentes/amigos dos clientes e todos que me perguntarem sobre o lugar, daqui para frente. Ela disse; "Só trinta?" Em tom irônico e de deboche foi a resposta da caixa quando dissemos que estávamos a mais de 30min esperando por dois cachorros quente, sendo que presencialmente só havia eu e meu marido para atendimento desta lanchonete. Mas o app estava atendido, ou...
Read moreNo dia 11 aproximadamente às 14 horas parei no restaurante que fica junto com o posto de gasolina Sim em Camaquã, solicitei um sanduíche natural . Aguardei por 15 minutos quando para minha surpresa me levaram um torrada simples. Então devolvi a torrada e solicitei o sanduíche novamente esse nao demorou tanto mas quando me entregaram fizeram uma torre de quatro triângulos de pães sem Requeijão e sem beterraba conforme estava no cardápio. E veio a o alface e cenoura (cortada em pedaços grossos) caindo daquela torre de pães secos. Reclamei para a garçonete e para o rapaz que atende no caixa porém ignoraram . Vou avisar nas redes sócias que não cheguem neste...
Read moreVéspera de carnaval, sexta-feira, 15 min na mesa e nada de vir uma torrada, balcão vazio, apenas dois pastéis e bolo, bebidas... Perguntei duas vezes como está o andamento, as resposta foi, não esperávamos movimento. Véspera de Carnaval, não esperar movimento.
Obs: Gerente, Marco Antônio veio a mesa e explicou a demora, aceito. Foi muito atencioso!!
Enfim, veio a torrada, gostosa, quente depois de 25min.
Está faltando atendentes mais ligado!
VOLTO A REFAZER A MINHA AVALIAÇÃO. ELES MUDARAM A ADMINISTRAÇÃO E HOJE É PARADOUDO GRILL. O SUPERVISOR Março Antônio voltou a mesa e percebi fazer em mais de uma mesa, muito cortes e educado, voltaremos ao local...
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