A comida até que é boa (tirando pelo pão de queijo emborrachado) e o ambiente também, mas o atendimento é péssimo.
Além da demora em ser atendida (só fomos atendidas porque minha amiga chamou a atendente depois de quase 20 minutos esperando), o atendimento foi péssimo, não tinha a bebida que pedi, beleza, daí solicitei outra e no final ainda fui cobrada pela bebida que não consumi, se eu não tivesse prestado atenção, pagaria a mais. Eu tive que sair da mesa para pedir um abridor de garrafas porque não foi levado a nós.
Ai tudo bem, achei um pouco esquisito, poderia ser o cansaço, mas o pior foi que eu nem tinha acabado o prato e a atendente já foi tirando. Faltava ainda meia hora pra fechar e a música foi desligada, vi a hora aparecerem com uma vassoura pra enxotar a gente pra fora do estabelecimento.
Sei que é difícil lidar com cliente faltando uma hora pro fechamento do estabelecimento, mas tem maneiras mais educadas de dizer o óbvio, porque fomos sabendo que era 21h e que estava perto do horário de fechar.
Enfim, mais atenção ao atendimento e...
Read moreAo chegar na cafeteira o ambiente aconchegante e calmo nos lançou a expectativa de que teríamos uma experiência agradável, porém não podíamos estar mais enganados. Esperamos longos minutos sentados até que um dos atendentes viesse nos receber e nos entregar um cardápio, esse que estava rasgada e acabado, talvez um reflexo do cuidado com o cliente. Após lermos o cardápio tivemos outros jornada para que alguém pudesse vir tirar nosso pedido, chegamos até a cogitar ir a outro lugar nesse momento. O momento da espera da comida também foi desagradável, aparentemente ocorreu alguma situação entre os funcionários e um dos atendimentos estava irritado, resmungado e fazendo comentários a todo momento. Apesar de tudo, todos os itens que pedimos (bedidas e comidas) estavam agradáveis. Não sei se o delivery tem a mesma qualidade do que comer no estabelecimento, mas recomendo pedir a comida por aplicativo, já que a comida agradou e o atendimento...
Read moreEstive com amigos neste lugar. A primeira vista parecia um lugar bem interessante porém após fazer os pedidos tivemos de ficar lembrando o garçom de nossos pedidos diversas vezes. Eram 3 cafés 2 tapiocas e um pastel de Belém. Este pedido foi servido em 4 partes,sendo que faltou o acompanhamento de um café. O pastel de Belém veio Queimado molenga O café fraco apesar de ser pedido forte Foi solicitado a troca do pastel de Belém e depois de uma careta da atende o mesmo foi trocado porém estava horrível. Os amigos disseram que a tapioca estava ótima Recomendo a quem vier pedir apenas pratos regionais e ter paciência com o atendimento...
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