Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Infelizmente, tive uma experiência muito decepcionante neste restaurante. Fui atendida por uma atendente da qual não perguntei o nome (neste exato momento) e fui tratada de maneira extremamente rude. Desde o momento em que entrei, senti que meu atendimento não era uma prioridade.

A atendente demonstrou falta de paciência e respeito ao responder minhas perguntas sobre o menu. Quando fiz um pedido, ela parecia aborrecida e até fez comentários desnecessários. Isso arruinou completamente a minha experiência.

Além disso, a comida demorou muito para chegar e, quando finalmente chegou, estava fria e sem sabor. Considerando o tratamento que recebi, não pude aproveitar a refeição.

Espero que a gerência tome as medidas necessárias para treinar melhor seus funcionários e melhorar o atendimento ao cliente. Não pretendo voltar a este restaurante e não o...

EDITADO Hoje é dia 06/01/2020 e infelizmente, reporto que a qualidade doa lanches neste ponto caiu e muito... De repente, não existe mais Hash Fries neste local. Ainda assim, melhor que os outros BKs de Campo Grande... (AVALIAÇÃO ORIGINAL: Sinceramente, estava já desistindo de tentar apontar alguns problemas para os atendentes dos restaurantes BKs pela cidade, mas neste, o problema apontado (refrigerante) foi prontamente atendido!!! Esta filial está de parabéns!!! Lanche servido como pedido e de qualidade de primeira, como um BK deveria...

Vim apenas para tomar um sorvete. Fiz o pedido e me foi solicitado para aguardar, então o fiz. O ambiente estava bem movimentado, então não me importei em esperar mais que o comum, porém após quase 20 minutos resolvi perguntar sobre meu pedido. A atendente me informou que é necessário pedir no balcão para que se faça o sorvete, sendo que eu não havia sido informado anteriormente. Poderia haver mais atenção a esses detalhes, já que nem sempre o cliente sabe como o estabelecimento funciona. Teria me poupado muito...