Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Se tivesse como dar nota zero eu dava. Péssimo atendimento. Cheguei a loja depois de fazer compras no mercado e o atendente estava sentado no chão e encostado no batente da porta, meio que deitado literalmente, achei estranho, mas, as coisas que vemos hoje em dia realmente são bem estranhas. Porém quando solicitei a ajuda dele para encontrar nas prateleiras uma trufa de chocolate branco zero, ele disse sem se levantar ou se preocupar comigo e mais uma cliente que chegou dizendo: “está aí perto desses chocolates vermelhos”. Olhei na prateleira e tinha vários com embalagem vermelha. Pedi a ele: “pode me ajudar aqui por favor, não estou encontrando?”, ele me responde, “só olhar aí na gôndola”. Sério, não acreditei no comportamento do jovem funcionário da Loja Cacau Sow do Supermercado COMPER da Rua Spipe Calarge. Nesse tempo entra uma funcionária toda afobada e já foi atendendo a pessoa que chegou depois de mim, como se eu fosse invisível dentro da loja. Irritado já indaguei o jovem: “você não vai me ajudar a encontrar o chocolate?”, ele continuou escorado e sentado no chão da loja fingindo não ouvir. Dei um grito, “moço você não vai nem me responder?”, a moça afobada que acabará de chegar responde por ele: “ele está no horário de almoço”, eu indago: “mas ele não pode nem dizer o local correto do chocolate, onde está? Sério que vocês trabalham desse jeito, com esse tipo de atendimento as pessoas?” A moça desconversou peguei 4 trufas paguei e fui embora. Moral da história para mim: vejo aqui em Campo Grande, muitos jovens reclamando que não conseguem emprego. Acredito que seja um pouco pela falta de educação que esses jovens não encontram emprego, e quando encontram, tratam a clientela tão mal, com uma cara e palavras tão péssimas que da vontade de achar o dono da loja e reclamar pessoalmente e demitir esse tipo de funcionário. Penso que a educação, não estou falando em escolaridade, educação de casa tem que ser utilizada na vida profissional também, e percebi que os jovens de hoje em dia não sabem o que é isso. Lamentável ter funcionários desse tipo em uma loja que está sempre cheia e com produtos ótimos. Seja ser irônico uma loja de doces com funcionários...

“horario de atendimento anunciado”Experiência frustrante… sou cliente da marca pela qualidade dos produtos, e geralmente o atendimento nas lojas da marca sao bons… porem essa loja em específico me deixou frustrado, o horário anunciado e que a loja fecha as 22:00, as 21:30 minha esposa que está gestante me pede pra ir buscar uma barrinha da Cacau Show busquei no Google e a unica loja anunciada que estava aberta era essa que fica uns 15 min de carro de minha casa.. imediatamente peguei o carro e fui o mais rapido que pude… cheguei exatamente as 21:43 a loja esta com placa de FECHADO, uma pessoa bem vestida la dentro com aparência de gerente ou proprietário.. e apesar de eu praticamente implorar pra me atender NÃO O FEZ mesmo eu argumentando sobre o HORÁRIO ANUNCIADO, e ainda foi sarcástico apontando com o dedo para a placa que estava na porta.. isso é um grande desrespeito com o Cliente principalmente por ter o Horário Anunciado que fecha as 22:00! Isso é vergonhoso para uma marca do tamanho e da importância que a...

Essa seria a primeira vez que iria comprar um chocolate na cacau show, fui animada pois sempre quis comprar! Fui pega de surpresa quando, o atendente nem olhou na minha cara, tentei colocar o carrinho de bebê do meu filho pra dentro (ele estava dormindo no carrinho) no entanto a segunda folha da porta estava fechada, somente uma aberta, uma abertura super pequena que não passava o carrinho, eu olhei pra ele e ele continuou sem olhar pra mim, sentado no chão, então eu pedi pra ele abrir a porta para que eu pudesse entrar com meu filho, ele simplesmente falou “O carrinho não dá pra entrar”, só isso! Não tentou me ajudar a comprar um chocolate, não abriu a porta, se mostrou despreocupado em me ajudar. A solução era eu deixar meu filho de 5 meses lá fora da loja será? Acho que não irei comprar em um cacau show tão cedo, sai de lá envergonhada, nunca imaginei ser...