Me senti lesado e constrangido. O RESTAURANTE COBRA 10% de taxa de serviço, porém em nenhum momento você é informado sobre tal cobrança, não há em nenhum local um informativo que é cobrado 10%, simplesmente o caixa do estabelecimento (um homem de cabelos curtos e branco) informa o valor, não te dá o cupom para conferência e cobra a taxa embutida. Eu fui saber da taxa quando estava saindo e perguntei para o garçom, que confirmou que é cobrado a taxa, questionei o mesmo mas não resolveu nada. Você consumir 150,00 reais em comidas e ainda assim pagar taxa sem ser informado é um tremendo absurdo e falta de caráter por parte do responsável pelo restaurante. Não tenho problema em pagar a taxa não, porém deve ser informado e deve ser opcional e não obrigado como foi feito. Não recomendo esse local, se não tem a decência de cobrar o justo, não merece ser recomendado, espero que mudem a forma de agir. Comida comum, não tem nada de diferente e tempero nordestino, o preço é razoável para o...
Read morePrimeiramente gostaria de parabenizar o proprietário, pois falta opções diferenciadas nesta região, também é muito trabalhoso e se exige muito esforço e dedicação para manter algo como um restaurante, o lugar é bem aconchegante e o atendimento é nota 10. No entanto quando fui conhecer a comida, me frustrei. Pedi um baião de dois e um escondidinho de carne seca, foi muito grande a decepção, porquê a carne de nenhum dos pratos eram de carne seca. Prefiro acreditar que foi realmente só nesse dia, e que o padrão de qualidade é outro. E torço pra que vcs tenham muito sucesso, vocês merecem sem contar que falta muito opção pra comer fora na região do Aero Rancho. Que a minha avaliação seja um estímulo pra melhorar e não pra desanimar. Que vocês encontrem uma forma de poder agradar o maior número de...
Read moreMuita entrega de aplicativo, não dá conta do atendimento presencial, demora MUITO, conheci o lugar há três anos atrás, na maioria das vezes vim na quarta feira e a entrega foi agradável, SEMPRE amei frequentar, mas voltei no sábado e acabou decepcionando: Chegamos e pedimos, o tempo de espera para o meu cuscuz foi de UMA HORA E MEIA (1H E 30MIN), viemos com criança pequena, elas começaram a chorar, o momento de lazer se transformou em transtorno, nas vezes que fui ao banheiro vi muitos pedidos saindo nas sacolinhas de entrega. Fico muito feliz pela popularidade do local, mas a estrutura (quantidade de funcionários, fogão, cozinha) deveria acompanhar o crescimento. Os garçons são muito prestativos, todas as vezes que perguntei eles foram prestativos e solícitos em irem a cozinha, mas a demora é...
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