Fuji Sobaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Atendimento ruim. Anotam pedidos errados e quando reclamamos eles faltam nos chamar de mentirosos. Portanto agora sempre que faço os pedidos eu gravo.

Continuo frequentando o local pela qualidade do yakisoba, jamais pelo atendimento:

Caso 1. Realizei pedido e após mais de 1h aguardando fui cobrar agilidade e não tinham enviado pra cozinha.

Caso 2. Pedi soba mini, mandaram o pequeno que é um pouco maior e mais caro. Disse que EU tinha pedido o mini e eles me contestaram que não, e me cobraram o soba maior. Paguei!

Caso 3. Cheguei às 22:30 (eles fecham as 23h). Cheguei e ninguém veio atender, como de costume fui até o balcão e Disseram que podia pedir mas não poderia mais sentar e começaram recolher as cadeiras e mesas. Aguardamos em pé o pedido😂

Caso 4: Sempre peço yakisoba M bovino ao molho (uma delícia por sinal). Um dia pedi um yakisoba e o rapaz perguntou: seco ou ao molho, nesse dia escolhi bovino e seco. Mas ninguém me disse que vinha com bacon, no cardápio tbm não está que no seco vem bacon (não como carne suína). Quando chegou reclamei que não como carne suína se podiam trocar. Me disseram você tinha que ter perguntado o que vinha. E eu disse mas pra mim a única diferença do yakisoba seco ou com molho é que um é seco e outro com molho (questão de lógica senhores)😅. Resumo: disseram que não fariam outro e eu disse que não iria comer e devolvi. Após este caso retornei ontem:

Caso 5 (ontem): fiquei aguardando um tempão na mesa e ninguém veio atender, aí fui no balcão pedir e o atendente me disse: você é a que não come bacon? Eu disse sim. Fiz meu pedido de yakisoba M bovino ao molho, mas sequer foram a mesa perguntar se queríamos bebida.

Então vá pela qualidade do Yakisoba, mas não espere cordialidade neste lugar. E se reclamar dos erros deles, você ficará marcado! Eu mesma sou a que não...

Este é um lugar que antes tinha uma comida sensacional (bem temperada, com um temperatura excelente e uma quantidade inigualável), um atendimento qualitativa altíssimo e um local bem simples, porém acolhedor. Contudo, de uns meses para cá ele não caiu, despencou! Os atendentes ora não estão atentos, ora estão concentrados tudo na cozinha (ou seja, todos atendem todas as mesas, mas tem horas que todos não atendem nenhuma porque, por incrível pareça, teve um dia que observei que todos estavam concentrados na área onde pega as comidas e onde faz os sucos). E nem vou entrar no quesito entrega que é um absurdo de ruim. Enfim, eu só espero que eles consigam se reorganizar, porque vejo que o número de clientes tem aumento e o serviço e...

Acabo de sair do restaurante com fome, pois após 1:20 de espera nada de yakisoba, desorganização generalizada, a retirada dos pedidos e controle são de fato “no grito”. Já recomendei o local para diversas pessoas, mas literalmente , o amadorismo tomou conta da gestão, a cozinha deve continuar boa, afinal faz 12graus em CG, gasolina 7conto e não tinha mesa, todavia, o mínimo que se espera ao enfrentar o frio, gastar a gasolina é o respeito na organização e gerenciamento do pedido/tempo até a chegada da comida na mesa, não volto e...