Restaurante Almoço e Tal — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Prezados,

Acabei de editar minha avaliação levando em consideração o atendimento que eu e mais três amigos recebemos ao realizar o pagamento.

Ao chegarmos ao local, fomos questionados sobre a preferência de lugar. Solicitamos apenas que fosse em um espaço mais fresco, devido ao calor do dia. Fomos direcionados a uma mesa próxima a um aparelho de ar-condicionado que desligou duas vezes durante nossa permanência, tornando o ambiente menos agradável, mas nada que comprometesse significativamente a experiência até então.

Na mesa havia um QR Code informando que, ao utilizá-lo, receberíamos um brinde. Questionamos o que seria e nos informaram que se tratava de doces simples (como doce de leite, paçoca ou bananinha), a serem retirados no caixa na saída. Utilizamos o QR Code, fomos direcionados à página de avaliação (conforme anexo) e realizamos a avaliação do estabelecimento.

No momento do pagamento, no caixa, fomos questionados se havíamos avaliado o restaurante. Uma amiga confirmou e recebeu um doce. A segunda amiga também confirmou, mas ao verificarem no sistema, identificaram que ela não havia dado 5 estrelas. Nesse instante, informaram que o brinde só seria concedido a quem avaliasse com a nota máxima. Em seguida, voltaram-se para a primeira amiga e questionaram a nota atribuída. Ela respondeu com sinceridade que não havia dado 5 estrelas por conta do ar-condicionado. O atendente então afirmou novamente que o brinde seria apenas para quem tivesse dado a avaliação máxima, solicitando que ela devolvesse o doce que já havia retirado, o que a deixou constrangida.

Consideramos a situação desnecessária e constrangedora. Além disso, acredito que esse tipo de prática compromete a credibilidade das avaliações, já que pode induzir os clientes a darem uma nota não condizente com a experiência real, apenas para...

Gostaria de dar uma nota maior, mas não seria justo.

O local é muito agradável, uma espécie de recuo bem no centro da cidade (não exatamente de frente pra rua), então ficou mais tranquilo! Bom ambiente, novo e bem disposto.

A comida é...normal... Nada demais. Aquela que você não sente aquela vontade de comer de novo mas que poderia facilmente almoçar todos os dias. Demorou um pouco pra chegar - para quem tá na correria (não era nosso caso) poderia ser um problema!

O preço, justo pelo que oferece.

O que me incomodou foi a disposição da moça que nos atendeu. Não foi grosseira ou mal educada, mas foi visível a falta de preparo e iniciativa. Ninguém nasce sabendo, mas treinamento (e disposição em querer aprender) fazem parte do negócio. Tem muito material gratuito na internet e sem dúvida um atendimento mais disposto seria um algo a mais em querer voltar (o que não significativamente que não voltarei!).

O local parece ser tocado pelos proprietários - não sei se a atendente é funcionária. Da parte deles, foram muito agradáveis !

Parece ser um local novo. O custo benefício...

O melhor restaurante da região central, não outro igual ou melhor que esse!

Não só pela comida, mais pela experiência de se sentir Dono do Restaurante, pois é assim que o proprietário nos trata como dono do restaurante, e isso é demais!

Sempre com um sorriso no rosto e disposto a informar sobre o cardápio de opções.

E clamo a comida que é muito saborosa e as opções são sempre muito bem feitas e disponíveis!

Amo ir pra comer o prato vegetariano pois eu amo o molho de mostarda e mel deles, é incrível!

E claro que não menos importante, ele dão desconto para o Estacionamento, assim podemos estacionar ao lado e deixar o nosso carro seguro!!

Obrigado pelo carinho, atenção e a disposição de sempre, continue assim que é SUCESSO.

Deus os...