Minha experiência neste sushi foi péssima Vou detalhar como ocorreu: Cheguei no restaurante fomos atendidos, pedi um rodízio simples, pedi para não trazer um prato, trouxeram, pedi um adaptador, não veio. Trouxeram as entradas e não trouxeram mais nada, outras mesas chegaram depois de nós e foram atendidas, receberam seus pratos, enquanto o meu não chegou, depois de 30 minutos, perguntamos ao garçom, que achava que já tínhamos terminado o rodízio, sendo que não comemos nada. Depois de 40 minutos sentados vieram 10 peças de sushi, com arroz duro e estranho. Comemos e como imaginei que iria demorar, já fiz outro pedido com várias peças de sushi. Simplesmente demorou mais uns 20 a 40 minutos, quando chegou não veio nem metade do pedido, ficamos aguardando mais 15 minutos, não trouxeram e nem perguntaram nada. Resolvi ir embora, bem chateado com a situação, pagamos, não perguntaram sobre taxa de serviço nem nada, a moça do caixa perguntou se estava tudo bom, só depois que paguei, disse que estava péssimo e que não havia vindo nem metade do que eu pedi, pediu desculpas e ficou por isso, fui embora com uma das piores experiências com um rodízio aqui em campo grande, infelizmente. Não recomendo. Espero...
Read moreFiz um pedido grande a fim de conhecer o lugar atraído pela relação preço quantidade de sushi, mas os sushis e sashimis são pequenos então o preço é bem mediano, mas até aí sem problemas cada lugar tem seus padrões. Os problemas começaram já no tempo de entrega, previsão de 45-60 minutos e demoraram uma hora e meia pra entregar, e como foi um pedido grande deveriam ter enviado em sacolas, mas enviaram tudo em bandejinhas de plástico, aí lá vai eu equilibrar 6 bandejinhas de plástico da entrada do condomínio até o apartamento, isso com tudo vazando os molhos. Ao chegar em casa e abrir as embalagens constatei que veio quase tudo errado, os 2 tipos de sashimis vieram selados, sendo que um deles eu tinha pedido especificamente para não selar e o outro era sashimi normal, não era pra vir selado e veio. Aí o skin que eu pedi pra vir sem limão veio com os limões, mas este sem problemas dava pra tirar pois vinham por cima e aí pra finalizar o Joe sushi de maracujá veio sem o maracujá, veio salmão enrolado no cream cheese com gergelim por cima. E para os desavisados eles não enviam molho tarê nem wasabi, tem que...
Read moreSou cliente do Tera a mais de um ano nunca tive problemas, sempre peço sushi para retirar, mas como estou gestante de 9 M pedimos para entrega e foi ai que começou nossa dor de cabeça, pedido feito as 21:50, as 22:50 mandei mensagem confirmando se viria pois fecham as 23:00, disseram que viria e era 23:10 disseram que já havia saido para entrega, ok aguardei, as 23:50 cade o pedido? nada, mandaram uma mensagem "errada" dizendo que o pedido tinha acabado de sair e apagaram, as 00:30 meu esposo ligou lá para saber e disseram que já tinha tempos que o entregador tinha saido, MENTIRA, o entregador chegou as 00:40 e disse que tinham acabado de dar o meu pedido para ele, hot queimado e gelado, os sushi minúsculos menores do que de rodízio, tudo destruindo, desmontando, entrei em contato e simplesmente FUI IGNORADA, foram 135 reais mal gastos e eu fiquei só na vontade de comer o sushi de qualidade que...
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