Tomato — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Sempre passava em frente e nunca parava pra provar, um belo dia eu e minha Esposa resolvemos ir conhecer, estávamos exaustos do dia e queríamos comer algo gostoso, pois bem, nos surpreendemos, atendimento ótimo, espaço muito agradável, iluminação adequada, ventilado e com música ambiente, e o melhor de tudo foi a experiência gastronômica, minha Esposa pediu um "mulher maravilha" e eu um "super man" ... Simplesmente fantástico, ponto da carne, qualidade da mesma, hambúrguer de ponta de costela de 160 grama super suculento e temperado , verduras bem fresquinhas, pão macio, molho delicioso, bata do combo tipo crinkle bem temperada, ovo e bacon no ponto e um fator bem importante, a aparência do lanche, a montagem do mesmo muito bem apresentável. Foi tão gostosa a experiência que na mesma semana retornamos para comer novamente. 🤤😋 Super recomendo, e para quem é fã de dog, lá também tem dogs tipo americanos, ainda não comi, mas julgando pela qualidade do lanche com certeza é uma delícia. Eles servem bebidas variadas como sucos, refrigerantes, cervejas e até chopp, ah e eles também oferecem...

O lugar tinha tudo pra ser bom, pq o lanche em si é. O que é péssimo é o atendimento, fui com meu esposo experimentar, na nossa primeira vez sabíamos que abria as 18h, mas quando chegamos as 17:40 estava aberto com as mesas todas montadas. Visivelmente se eu não tivesse visto o horário no Google antes, acharia que estava aberto, e como primeira vez, seria normal disso acontecer. Entramos, tinha 3 pessoas no local, que olhava na nossa cara e não falava nada, o mínimo seria pelo menos dizer um “boa noite, aqui abre daqui a pouco mas fica a vontade, se quiser ir olhando o cardápio”, mas não, parecíamos invisíveis. EU fui atrás pra falar que sabia que a cozinha ainda não tinha iniciado, EU pedi o cardápio pra ir olhando. Inclusive, quando deu 18h, ainda assim ninguém foi na mesa nos atender, tivemos que chamar. Enfim, primeiras experiências contam, e essa foi a minha, não voltamos mais nesse local! Nos deixou tão chateados que pedimos o...

Gostaria de expressar minha insatisfação em relação ao serviço que recebi recentemente. Pedi um lanche, solicitando que a carne estivesse mal passada, e, infelizmente, isso não foi atendido corretamente pela segunda vez consecutiva. Era uma hamburgueria que eu pedia antes com grande frequência antigamente, parei de pedir pois não condizia com o que era solicitado. Resolvi dar mais uma chance porém nada mudou.. No mesmo momento em que abri meu lanche e mordi, logo tirei foto e encaminhei para o WhatsApp da lanchonete, depois de quase uma hora me responderam relatando: olá, pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos fazendo mudanças na equipe. não justifica o erro deles e já estamos tomando providencias. no seu proximo pedido me lembra aqui que mandaremos um “brinde” como pedido...