Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Mourão

Acabamos de ser atendidos por um MOLEQUE no Drive Through hoje (25/08) às 21:39. Perguntamos se estavam fazendo ainda o BK Mix de Pistache NO BALDE, com a palavra BALDE no final da frase para não haver dúvidas. Foi informado que sim e prosseguimos para o pagamento. Ao chegar, era o BK Mix no potinho. O atendente disse que não há no cardápio, mas já havíamos comprado o BK Mix de Pistache no balde duas ou três vezes, logo no início do lançamento, o qual foi faturado normalmente. Certa vez, há algum tempo atrás, quando fomos comprar, fomos informados por uma atendente que não estavam mais fazendo porque o pistache é caro (palavras da atendente). Como já havia se passado mais de três meses depois da última compra, decidimos perguntar para ver se estavam fazendo NO BALDE. Decidimos não pegar o produto e trocar por dois milk-shakes de Nutella, o qual foi feito de forma grosseira, impossível de se tomar por meio do canudo e com pouquíssima Nutella. O erro foi do próprio atendente (se é que pode ser chamado dessa forma, pois a atitude foi de um moleque) e ainda acha que está correto. Da próxima vez serão tomadas as devidas...

Fui com a minha família hoje a noite 28/01/24, e tivemos uma péssima experiência com o BK de Campo Mourão/pr. As mesas perto do playground todas sujas, fizemos vários pedidos e em todos eles faltavam acompanhamentos e condimentos, porém todos constavam no cardápio e no autoatendimento, desde sabores de refrigerantes, molhos e especialmente sorvetes. Em nenhum dos pedidos feitos por nós estava condizente com o pedido original, diante disso pedi para que a atendente chama-se o gerente para conversar, porém houve uma certa resistência por parte dela, me deixando no balcão a esperar… Quando insisti pelo gerente ela o chamou e questionado sobre a falta dos produtos o mesmo se mostrou despreparado/desqualificado para fazer gestão de uma loja da franquia BK, dizendo que não tinha responsabilidade de nada do que faltava, era tudo culpa de outros setores da empresa e que não cabia a ele resolver isso, e em nenhum momento se mostrou solicito e cordial com a situação, pois eu como cliente não esperava uma abordagem assim de um gerente BK. Deu as costas e foi...

Atendimento deixa a desejar, estava indo todo final de semana sempre pedindo combos e sobremesas, já que lá tem onde minha filha brincar pra mim era um ótimo lugar para fazer uma refeição e minha filha se divertir um pouco, a moça que cuida do playground só falta expulsar as crianças de lá tem uma má vontade, quem é mãe percebe quando a pessoa não sabe lidar com uma CRIANÇA e qanto a uma reclamação o coordenador Luis Basini se mostrou totalmente despreparado e desqualificado para sua função em nenhum momento se mostrou solicito e cordial, como cliente esperava ser tratada com educação e respeito. Ja trabalhei em franquias como McDonald's e Subway e o treinamento que os funcionários recebem para que possam atender e assumir cargos superiores é excelente, os funcionários do bk de cm são totalmente despreparados. Deixarei de recomendar o Burguer King de...