Casa Do Espeto — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Capelinha

Fomos a cerca de um mês atrás com um grupo de amigos comemorar o aniversário da minha namorada, cerca de 10 pessoas, a mocinha do caixa foi muito atenciosa e prestativa comigo pôs havia ligado para o restante antes de chegar, na intenção de que minha namorada não visse uma surpresa que iria fazer para ela na hora do parabéns... Essa moça fez questão de ir até o estacionamento para pegar a surpresa para guardar sem que minha namorada visse que era eu que testava levando, achei isso sensacional... Quanto aos pratos, são todos muito gostosos e bem servidos, o sushi é excepcional, quanto a isso não tenho reclamação. O atendimento no salão, por parte dos garçons deixou muitíssimo a desejar, você mesmo percebia que eles até estavam se esforçando para atender a todos os clientes (era sábado, às 19h, casa cheia) Mas também percebia que são completamente despreocupados para o serviço de atendimento ao público... Tiveram 3 erros de pratos na nossa mesa, além da gigantesca demora para responder a um aceno de mãos, e pude perceber que isso não foi só em nossa mesa... Acho que os donos deveriam capacitar os seus funcionários para que prestassem um atendimento a altura do ambiente, que por sinal é extremamente aconchegante e muito bem dividido, acho muito elegante e sóbrio, a decoração é impecável. Ressalto que a culpa do atendimento precário não é dos "garçons", porque é nitidamente visível que nenhum deles tem experiência nessa área... ressalto a importância de um treinamento, mas o lugar em si é ótimo! Tem muito futuro, se...

Assim como já foram apontados os erros, agora é o momento de destacar os acertos e fazer os devidos elogios.

Em nossa visita anterior ao estabelecimento, infelizmente não tivemos uma experiência totalmente agradável. No entanto, prontamente, o proprietário demonstrou interesse em nos ouvir e entrou em contato conosco, o que já foi um gesto muito positivo.

Ontem, quarta-feira, retornamos ao local e, felizmente, nossa experiência foi bem diferente. Ainda que alguns pontos permaneçam os mesmos, sendo eles positivos. Vale destacar que a Ana Paula manteve seu atendimento carinhoso e excelente, algo que faz toda a diferença. Gostaríamos também de elogiar a colaboradora tatuada (nos perdoe por não lembrarmos seu nome, mas prometemos não esquecer da próxima vez!), que, assim como na visita anterior, demonstrou ser extremamente comunicativa, educada e sempre disposta a resolver qualquer demanda.

A cozinha e o tempo de espera estavam em perfeita harmonia. Comemos e bebemos muito bem, e por isso, deixamos aqui nosso elogio sincero.

— Maria Rita,...

Excelente pelo tempo de entrega dos pedidos,ainda mais por ser um dia de lotação média. O tamanho da porção de iscas de peixe ficou a desejar. Achamos,eu e meus acompanhantes,a porção de iscas de peixe e de batata canoa salgadas. Ambas são acompanhadas por molhos da casa. A porção de isca de peixe também perdeu ponto pela apresentação muito simples. Ganharam pontos a temperatura e o valor da cerveja extremamente gelada na temperatura ideal para uma noite de verão em um país tropical. Outra vantagem do local também é o som ambiente em um volume adequado e com boas opções de músicas, tornando o local agradável e sem incomodar. Destaco a solicitude e rapidez no atendimento pelas garçonetes como ponto forte do estabelecimento. Sugiro ao empreendimento que deixe como opção o sal a gosto pelos clientes para a porção de batata e opções para vegetarianos e veganos. Outra coisa que o empreendimento tem que resolver é o cheiro de gordura que fica na rua e ambiente do empreendimento (o cabelo de minha namorada ficou com cheiro de gordura, algo muito...