Macalé Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Carazinho

Péssima experiência nesse restaurante. Funcionários despreparados, incapacitados e mal-educados no atendimento ao cliente. Começando por um suco de laranja aguado servido e esquecimento por parte de um funcionário de anotar um almoço a mais nos servido. Estávamos ainda almoçando qdo dois funcionários varrendo e lavando o chão, em nossa volta, depositavam lixo nos pratos que estavam sobre a mesa. No caixa, acertamos também o valor do almoço não anotado. Ao reclamarmos do atendimento e do suco de laranja aguado, o atendente do caixa ironizou, ridicularizando-nos perante outros clientes. Sentimo-nos humilhados e desrespeitados! Por isso tudo, não recomendo esse...

Nada a reclamar referente aos pratos do buffer e grill. Mas em relação ao atendimento, além de cobrar o valor errado na hora do fechamento da comanda, foi super grosseira porque fomos cobrar o erro e disse para “não ficar na mesa depois de comer pois atrapalha e atrasa os outros clientes que tem na fila”. Se não tem espaço suficiente para acomodar todos os clientes que deseja faça uma reforma e aumente seu espaço ou feche as portas. E tenha mais trato com o cliente pois é a primeira e última vez que venho. UMA ESTRELA POIS NÃO...

Almoçamos e ficamos satisfeitos, mas após comermos ficamos na mesa para conversar e a dona falou que não tivemos respeito, pois havia fila de clientes. Como clientes, podemos como bem entender permanecer no estabelecimento, pois pagamos para tal, e não temos que ouvir ninguém enchendo o saco por falta de preparo do estabelecimento para a clientela que tem. Sejam coerentes com a reputação do restaurante e atendam bem os clientes, e dessa forma um dia talvez possamos...